“禁止商业拍摄,但不会限制观众正常拍照。禁止长拖尾进入,而不是对穿古装的观众说不。禁止具有运输装载功能的带轮工具,但老幼病残孕观众所需的轮椅、婴儿车等代步工具,只要不是用于运输装载物品,都可以正常携带。”30日,《故宫博物院参观须知》开始实施,故宫博物院开放管理处副处长张博辉一口气儿总结了一组“禁”与“不禁”,“所有的一切都是为了确保古建、文物和观众安全,对可能影响遗产安全的风险加以防范,防控风险源头,营造更好的参观环境。”
故宫博物院一站式“观众服务中心”同步启用,原来分散在端门和午门广场周围的票务窗口、寄存窗口和咨询窗口集中整合,观众进午门前可以享受票务咨询(包括老年票服务)、行李寄存、便民咨询等服务。午门还增加了两个无包通道。
5个窗口提供行李寄存
故宫行李寄存从午门内搬到门外——端门广场西侧“观众服务中心”。新增的公告牌上,观众可以查阅《故宫博物院禁止携带物品目录》等细则。8时许,寄存处提前开门提供服务,广播循环播放“预约故宫当日门票的观众,此处提供免费寄存服务”。来自山东的王女士说:“把箱子存上,轻装参观,既不给别的游客添堵,自己参观也更轻松。”
“有可能造成文物古建损坏、影响观众参观安全的行李箱、具有运输装载功能的带轮工具,如营地车、手拖车、滑板车;大型摄影器材,如落地式三脚架、滑轨、摇臂,都禁止携带。”故宫博物院保卫处副处长张维建说,“为了方便观众辨别包裹是否超过20寸,我们参照机场制作了一个‘筐’,放不进去的就是超标了,需要寄存。”
目前,寄存处开放了5个人工窗口,并为三脚架准备了专门的搬运包裹。“从将行李放上安检仪开始计时,寄存一件行李大约需要四五分钟。”一位工作人员说:“机器扫描后,还需人工二次开箱,主要是提醒食品、笔记本电脑等物品无法寄存。观众登记姓名、联系方式和证件号后,可免费寄存行李,凭手牌到神武门取行李,无需再返回午门外。”
安检严盯大拖尾等道具
29日15时许,太和殿前,靠近弘义馆一侧,4组商拍团队中,3组古装加1组西式婚纱,无一例外都有大拖尾造型。30日起,这些大拖尾将在过安检时被拦下。
目前,故宫禁止的商业拍摄有两类。一类是对商品进行广告性质的拍摄。一类是指以携带大量服装、摄影器材、营地车等道具和载具进院,长时间占道进行化妆、换装、跟拍、聚集等古装和其他旅拍类的拍摄行为。张博辉说:“如果发现是商业类拍摄,会采取相应措施加强规范管理。比如要求立即离院,拒不配合的,交由执法部门处置。”
故宫博物院保卫处处长王波说,会和公安、城管、市场监管、文化执法等部门,建立联勤联动长效机制,齐抓共管,共同维护好故宫内外的参观秩序,针对未经院方允许的商拍、旅拍等扰序经营活动进行综合治理。
夸张自拍将被劝阻
“普通观众穿着古装,朋友之间用相机、手机拍照留影,在不影响其他观众正常参观、不破坏古建的前提下,不会被阻拦。”张博辉说,但是一些夸张的自拍行为也会被及时劝阻。
如何精准分辨商拍?“确实比较难。但是会主动沟通,了解情况。”一位工作人员说,“曾经对经常进院商拍的摄影师做过摸底,数量较大。因此,很难从源头甄别观众入院目的。而且古装旅拍是一个新兴业态,对其的规范管理也需要一个摸索的过程。我们会在管理过程中不断总结经验,完善措施。”
故宫还将加大巡管力度,及时制止各类不文明参观行为。张博辉说,巡查过程中发现有些观众会攀爬室外陈设文物、践踏草坪,还有吸烟、随地便溺等不文明行为。参观须知中明确,对于影响公共安全、参观秩序的行为,故宫有权劝阻和制止。情节严重者,将被纳入“不文明游客信息”并报文化和旅游主管部门核查,一经形成“旅游不文明行为记录”,相应期限内将被禁止参观等。“加强文化遗产的系统保护,需要文博单位强化主体责任,也需要引导全社会共同参与。这些是制定和发布参观须知的出发点。”(记者 刘冕 邓伟)
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