家庭教育指导师成营销噱头 警惕考证广告“猫腻”

家庭教育指导师成营销噱头警惕考证广告“猫腻”

2022-03-15 央视新闻客户端责任编辑：吴静

近段时间以来，像前面这段录音这样的，关于家庭教育指导师考证的广告出现在不少网络社交平台上，有的机构声称“家庭教育指导师全职一年收入几十万”，有的则打出这个行业“岗位缺口数百万，拿下证书就有了金饭碗。”

那这些所谓的家庭教育指导师“考证”，真的靠谱吗？

不久前，广西的小刘因为跳槽后找工作，在网络检索一些关于求职的信息后，他就收到了网络推送的有关“家庭教育指导师”的文章介绍。

小刘：刚开始介绍的时候是说这个证含金量很高，以后的就业前景也非常好，这样然后我就信了。

小刘向记者提供了这篇关于家庭教育指导师考证介绍的文章，文章的标题十分惹眼，称“涨工资了，有家庭教育指导证书的教师家长恭喜了！”文章中明码标价，称拥有所谓的“家庭教育指导师证书”年收入可达15万-50万，同时还晒出了证书的样本，在这篇文章的最后还注明：“无门槛入学，短时间可拿证，本证书可作为持有者上岗就业、晋职考核和用人单位招收录用人员的重要参考依据。”

小刘按照文章中留下的报名二维码找了过去，自称负责考证报名的人告诉小刘，家庭教育指导师属于新职业，越早报名越容易通过考试。

自称考证报名机构工作人员：学习方式也非常灵活，就是你手机、电脑、平板都可以随时随地学，总共是120个课时，达到60个课时就可以参加考试了。咱们考前的话也会给您下发密卷，确保您一次性通过考试。

报名无门槛，保一次性通过考试，还能高薪“金饭碗”，真的有天上掉馅饼的好事吗？小刘在交了近3000元的报名费后被告知等待考试通知，而当他在网上搜索了更多关于家庭教育指导师的信息后发现，考证报名人员口中这个极具含金量的证书，并不是人社部颁发的职业资格证书，只是某些网站发放的培训证书。

小刘：后来我才了解到，那个证书主要是技能培训证书，不是职业资格证书。这个技能培训证书跟职业资格证书含金量是完全不在一个层面上，根据(考证报名人员)他后来跟我说的内容，就说是不用学习，他都可以给你发高级的培训合格证书。

培训证书并非职业资格证书报名者需分辨

不用学习，只要报名交钱就能发证，销售人员的一番话让小刘发觉上了当，小刘和报名人员反复沟通，表示想取消报名，却他发现已经签订的合同面临退费困难重重。

有法律学者指出，小刘的遭遇中，一些培训机构存在涉嫌虚假宣传，诱导消费者报名。

小刘的遭遇并非个案，根据北京阳光消费大数据平台统计，2021年7月到今年2月，全网有关家庭教育指导师舆情信息达到374632条，其中，负面舆情信息100929条，占比超过四分之一。而在负面舆情信息中，关于家庭教育指导师证书存在虚假宣传的占比也达到五分之一。有法律学者表示，目前国家尚未设立家庭教育指导师的职业资格准入，而夸大宣传家庭教育指导师证书所具有的作用，已经涉嫌违法。

中国政法大学副教授苑宁宁：我们国家也没有建立统一的家庭教育指导师这样一个职业资格准入制度。从目前来看，市面上从事的这些所有的培训都是一种技能培训，你获得了相应的技能之后不代表说你就具备从事家庭教育指导的资格。获得的那个证书，它是技能培训证书，它不是职业资格准入证书，二者是不一样的，是有着本质区别的。

调查中记者发现，目前网络上大量和家庭教育指导师相关的广告、软文，背后是标准不一、主管机构不同的网站进行组织考试和发证，所发放的证书样式也是五花八门。对此，记者分别向一些发证的网站进行了解。

记者登录了组织发放家庭教育指导师的网站发现，今年1月，中国国家人事人才培训网发布了《关于“家庭教育指导师”培训的声明》，明确“家庭教育指导师”未列入国家职业分类大典，该网站相关培训属于专业(职业)技术技能方面的培训，不属于职业资格类、技能评价类的培训。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：广告法里还要求，广告里面不得有这一种(承诺)，说保证能够给你提供什么证书，包括你的毕业证这些(承诺)，只要参加培训就能包过，还能押题，很快就拿到这个证书，像这样的宣传，我们的广告法也是明确规定是不可以的。

今年3月，中国国家培训网发布《关于“家庭教育指导师”培训项目的严正声明》，称近期发现社会上一些机构以“中国国家培训网”名义进行招生宣传，并宣传可发放“中国国家培训网家庭教育指导师证书”，该机构“家庭教育指导师”培训项目已经全面停止招生报名。

中国政法大学副教授苑宁宁：对于目前家庭教育指导服务机构存在的这些过分宣传、虚假宣传、夸张宣传、误导性宣传，还是应当加强执法。

(总台央视记者马力魏帮军)

关键词：家庭教育,舆情信息,猫腻,押题,指导服务

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