这里一年打出三十多万个反诈预警电话

2022-02-14 作者：吴晓锋战海峰社会责任编辑：吴静

“全民反诈，你我同行”“反诈预警专线96110，记住了”……

货车车身公益宣传防骗知识、蓝马甲志愿队伍入户宣传防诈技巧，作为重庆市南岸区反诈宣传战线的一道亮丽风景，点亮南岸区的大街小巷。

“车上写着反诈知识，好有特色。太醒目了，想忽略都不行啊！”家住南岸区茶园新区的王先生如是说。

近年来，南岸区通过整合学校、企业、媒体等各行业力量，成立区委政法委牵头全民参与、防范为先的“反诈联盟”，将反诈宣传战线扩大到南岸区各行各业，让全民反诈深入人心、成为行动自觉，形成多维立体反诈格局。

反诈宣传深入人心

“我先跟大家讲几个数字，1876起、2.11亿，大家知道是什么意思吗？是南岸区2021年全年的电诈刑事类警情和损失总金额。可能大家觉得诈骗离我们很遥远，但其实不然，诈骗就在我们身边……”

1月20日下午，南岸区反诈骗中心、南岸区网安支队与辖区企业开展警企联动，以“线上+线下”的形式举行了“走社区、送平安”反诈主题讲座，为数百名企业员工做了反诈培训。

民警以幽默诙谐的语言揭穿了各类型诈骗套路，真实的案例剖析、直击灵魂的视频讲解，满满的反诈知识干货让现场的40余名员工和线上数百名职工大呼“长见识了”。

本次活动是南岸公安反诈宣传活动的一个缩影。

去年3月，一场别开生面的颁奖仪式在南岸区公安分局涂山派出所所辖的爱绿幼儿园举行，反诈小明星们走上领奖台，接受警方颁发的“反诈骗小明星”奖状和奖章。活动现场，“小明星”还和警察叔叔一起走上街头，用稚嫩的童声宣传反诈知识。

这是涂山派出所开展的大胆尝试：和辖区32所幼儿园、小学、中学联动，开展制作反诈手抄报、写反诈作文、拍反诈视频等活动，评选出“反诈小明星”。

与此同时，南岸区公安分局团委和涂山派出所还联合辖区多所学校组织了反诈骗亲子绘画比赛，通过亲自参与揭露诈骗手法，让孩子们带动家庭全员参与“全民反诈”行动。

为何要将反诈的重点定为未成年人？涂山派出所所长杜俊泽说，此举是为了增强宣传效果，现在大部分家庭都围着孩子转，一个孩子牵挂着3个家庭——父母、爷爷奶奶和外公外婆。在儿童参与反诈活动的同时，他们的家长也会关注活动，从而增强反诈效果。

西南政法大学刑事侦查学院副教授蔡艺生认为，精准施策，加大反诈宣传力度，针对不同群体，施行有针对性的反诈宣传策略与措施，才能构筑“全民反诈”良好氛围。

为了提高群众的反诈骗意识，南岸区公安分局不断强化反诈宣传工作，结合“走社区、送平安”活动开展针对潜在受害人的精准宣防，不断创新宣传手法，用群众喜闻乐见的形式开展反诈宣传，提高群众的知晓率，做到防“骗”于未然。

争分夺秒预警劝阻

民警与骗子的博弈已经到了争分夺秒的阶段。如何精准找到潜在受害对象实施拦截，是公安机关需要破解的难题。对此，南岸区反诈骗中心拓展“预警劝阻”路径。依托“反诈狙击手”“南岸金钟罩”小程序预警推送数据，按照“低危、中危、高危、特危”分类处置，明确“通话-上门-阻断-止损”工作步骤，实行“分局-派出所-社区网格”三级联动，分局相关警种同步处置。

2021年11月，南岸区反诈骗中心接到一起冒充公检法诈骗的高危预警：李某正在与诈骗分子通话，情况紧急。

“我们立即启动快速反应机制，反复拨打李某电话，但李某的电话一直处于通话或拒接电话状态。”南岸区反诈骗中心副大队长付敏介绍，于是反诈中心迅速通报至涂山镇派出所，并设法联系上了其丈夫王某，警方和王某一起通过多种方式寻找李某，终于在某宾馆将其找到，至此李某才意识到自己遭遇了电信诈骗。

因劝阻及时，嫌疑人还没来得及套取到银行卡密码，验证码等信息，李某无财产损失。

事后，李某感激万分：多亏民警及时劝阻，才保住了自己家多年辛苦存下来的积蓄。

“犯罪分子精准获取公民信息，针对性诈骗，增加了受害者的自我辨识和防范难度。”蔡艺生说。

“2021年，我们拨打预警电话30余万个，成功劝阻潜在受害人2184余人，劝阻拦截金额4774万元。”付敏介绍说。

对高危、紧急类预警，南岸区反诈骗中心通过96110反诈热线第一时间电话劝阻，指令社区民警或网格员及时上门见面劝阻，对发现的可疑银行账号、电话号码、虚拟身份同步做好冻结、封号等反制工作，做到“线上线下同步处置、止损反制同时跟进”。

“即使是这种劝阻力度，依然有人被骗。”付敏说，之前有人遭遇“杀猪盘”，民警上门劝阻反被呵斥，“他说我不会被骗的，被骗到的只有那些老人，但是没过几天他就被骗了”。

管控涉诈高危人员

在互联网快速发展的时代背景下，电信网络诈骗犯罪仍然高发，且不断演变升级，反诈工作如何有效开展成为现实挑战。

蔡艺生认为，公安机关应协同检察、电信、银行、网络运营商等部门，积极运用大数据技术，及时发现、分析、研判、阻断和打击犯罪。

对此，南岸区也给出自己的答案：区委常委会、政府常务会专题研究，将全民反诈专项行动纳入党政“七个优化”工程，列入“平安南岸”目标管理考核范畴。将区级联席会议成员单位由原来的18个扩充至50个，其中，银行金融机构列入成员单位，为快速止损提供有力支撑。