新华社杭州9月19日电 题:人员无资质、场所无证照、价格不合理……这样“美牙”,不但毁牙还被坑钱!
新华社记者 张璇、黄筱、刘怀丕
“想拥有明星同款美白牙齿吗?”当前在一些美容机构、微信朋友圈当中,“6D纳米炫齿浮雕”“冰瓷美牙”等价格不菲的“美牙”项目大量涌现。这些项目往往自诩为“黑科技”,宣称能为客户实现宣传图上的“美牙”效果。
这些“美牙”项目安全卫生吗?什么人在“动”你的牙齿?花钱不少到底是“美牙”还是毁牙?新华社记者就此展开调查。
“美牙”高科技是假,高风险是真
“没有任何不适和副作用你就能告别黄牙!”杭州青年王女士在当地“安芯美甲美睫”店内,在店家强烈推荐下购买了16颗牙的“6D纳米炫齿浮雕”“美牙”项目,每颗牙收费500元,共8000元。
她告诉记者,美甲店老板通过电话召来一位自称“专业美牙师”的人士,由该人自带设备材料为王女士提供美牙服务。
据王女士介绍,“美牙”之后牙齿虽然变白了,但口腔不适感却很强烈。她向“美牙师”提出后,被告知属操作后初期正常反应,一段时间后就能适应。当被王女士问及“美牙”资质方面的问题时,该“美牙师”反复强调不需要专业资质也可以做。
不久后王女士口腔问题迅速恶化,严重影响进食、说话。至正规医院就医后被诊断出症状均由“美牙”贴面引起。记者还了解到,当地一位黄女士也有类似经历,经口腔医院诊断,她所做的“美牙”项目导致其前牙发生咬合干扰、牙龈出血炎症等问题。
多名专家告诉记者,目前所谓“冰瓷牙”“晶瓷牙”“3D超薄瓷贴面”“零麻醉、零刺激、零破坏”等名目并不可靠。浙江大学医学院附属口腔医院修复科主任医师胡军介绍,所谓“高科技美牙”,大都只是噱头。只是通过在牙齿表面粘贴材料的“贴面技术”以改变牙色。如由非专业人士实施,风险不小。一是容易损伤牙齿正常性能,二是市面常用的树脂贴面容易变色并刺激牙龈病变。
“美牙”培训、购材、营销每一环节均涉嫌违法情形
经了解,当前市场中推广美牙服务与培训的机构和个人大量出现。记者调查发现,这一行业已形成了“培训—购材—营销”完整运营链条,其中每一环节都存在涉嫌违法情形。
——有机构号称“零基础”5天培训就可上岗,培训方式严重违反卫生规范。搜索网络,记者发现存在大量“美牙”培训班广告。很快,记者以学员名义与郑州BC冰瓷美学创始人王柯迪取得联系。他推荐记者去该机构位于郑州的学院进行学习,现在培训享受优惠价格9800元,只需学5天就能出师,之后做两三个客户就能回本,还能拿到一个由“国际执业口腔认证协会”出具的资格认证书。记者查询权威机构数据库,发现该组织并不存在。当记者表示完全没有医学经验时,王柯迪回复:“培训人人都可以学,包教会上手。”
这种教学质量到底如何?记者在互联网平台上发现不少“纳米炫齿浮雕”“冰瓷美牙”操作教学宣传视频,视频中显示:开口器从塑料袋里拿出来、设备消毒不合规、手套尺寸不合、直接伸手捞拿酒精棉球……多名口腔科医生告诉记者,这些行为严重违反卫生规范,既不卫生也不专业,将给消费者健康带来重大风险。
——线上购买“美牙”材料质量无保障,以成本价一两百倍卖出牟取暴利。记者在电商平台搜索“冰瓷美牙材料”,显示有仪器设备、美牙贴面材料等诸多产品出售。一家名为“展力德美牙材料批发”商家客服表示,店内最畅销的“美国3M材料”性价比最高,价格是100元,可用于40颗牙齿贴面。经记者测算,此类材料平均每颗牙成本仅为2.5元,而市场“美牙”收费标准却在500元/牙左右。业内人士认为,即便计入人工成本,这一成本价格比也明显不合理。另外,记者未发现该店所售材料有任何可靠质量证明文件或标识。
——从业者或机构无任何从医资质资格,通过朋友圈夸大营销。记者走访发现,杭州、郑州等城市中,在不少美容店、美甲店里有所谓“美牙”服务。一位业内人士向记者透露,没有医疗资质的美容院、美甲店私下从事“美牙”服务,这已成为业内公开的“秘密”。这些从业者大都通过微信朋友圈发各种电脑合成的美牙效果图吸引客户,因为流动性强,造成事故后就一躲了之。
监管机构:“美牙”属医疗美容,人员场所均需具备资质
杭州市卫生健康行政综合执法队医疗卫生监督科科长邢烨表示,依据《医疗美容服务管理办法》《医疗美容项目分级管理目录》,基于口腔修复治疗“贴面技术”的牙齿浮雕、树脂贴面或者瓷贴面等美牙方法,可以认定为医疗美容活动。从事相关服务的机构必须持有卫生健康行政部门核发的《医疗机构执业许可证》,医师应具有《医师执业证书》等相关医学资质,护士应具有《护士执业证书》等相关医学资质,且场所卫生环境、消毒情况均要达到相关要求。
郑州市市场监督管理部门相关负责人表示,在“美牙”培训中培训者权益如受损可向市场监管部门投诉,监管部门将根据相关法律规定调查处理。
胡军提醒说,从未受过牙科专业训练的“美牙师”对感染、咬合等问题缺乏专业培训,极有可能因为操作不当引起牙齿功能问题,严重情况会导致牙神经受损以及牙龈发炎。
多地卫生及市场监管相关部门负责人建议,进行牙齿养护应到正规医疗机构。如果消费者发现有机构或个人从事非法“美牙”服务,或是个人合法权利被侵害,应保留好病历资料及药品、器械等相关票据物品,及时向当地卫生监督机构举报。
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