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新时代中国调研行之长三角篇丨173项!长三角“一网通办”推动跨省事项“远程办”“免申办”

2024-04-22 10:09 作者:何欣荣 新华网 责任编辑:陈玮
摘要:在此基础上,上海市大数据中心会同苏浙皖数据主管部门编制了《电子证照共享应用规范》,加快实现“数据‘多跑路’、群众‘少跑腿’”。统计显示,依托长三角“一网通办”,三省一市共筛选出幼儿园至高中学段逾160万条在外就读的学生数据,其中上海在外就读学生中认定困难学生320人。

新华社上海4月21日电  题:173项!长三角“一网通办”推动跨省事项“远程办”“免申办”

新华社记者何欣荣、胡洁菲

“足不出沪”,就能在长三角其他地方开设分店;异地购房公积金领取零材料……随着长三角一体化深入推进,区域内可跨省通办事项“货架”不断“上新”。截至目前,长三角政务服务“一网通办”已开通跨省通办服务应用173项,全程网办超700万件,“同城效应”日益凸显。

“您把界面向下拉”“点击企业设立事项”……上海市南京路步行街是寸土寸金之地,坐落于此的黄浦区政务服务中心设有长三角业务服务专区。在这里,两名专员正与苏州市姑苏区的一家企业连线,通过“远程虚拟窗口”模式,帮助其办理相关业务。

“依托长三角‘一网通办’,我们这个地方空间不大、能量却不小。比如,总部在上海的连锁经营企业,可以‘足不出沪’在长三角开设门店。外地的企业也可以连线我们,办理上海的相关业务。”黄浦区政务服务中心主任徐喆说,这个中心定位是“一网通办”线下体验“旗舰店”,通过设置跨省专员、整合服务网络,逐步形成了跨省帮办联盟和政务服务跨省“连锁店”。

对于长三角“一网通办”的便利,提姆(上海)餐饮管理有限公司深有感触。该公司相关负责人说,2019年在上海开出中国首店后,公司旗下的品牌Tims天好咖啡如今已在全国开出超900家门店,其中,在长三角不少区域的门店开设仅通过两地政务窗口“屏对屏”,就在属地工作人员“手把手”远程指导下办成了事。

指尖的便捷,背后有系列标准体系的对接。上海市政府办公厅政务服务处处长沈强说,长三角“一网通办”充分依托国家政务服务平台基础支撑能力,构建长三角数据共享交换平台,面向企业群众提供统一线上专栏入口和线下窗口服务,线上实现跨区域服务“一地认证、全网通办”,线下实现“收受分离、异地可办”。

电子证照的广泛应用就是标准体系对接的成果。包括身份证、驾驶证等在内,目前有40类电子证照在长三角实现互认,在部分政务服务大厅办事、交通现场执法等场景中,群众通过四地政务服务App出示电子证照可免交实体证照。

在此基础上,上海市大数据中心会同苏浙皖数据主管部门编制了《电子证照共享应用规范》,加快实现“数据‘多跑路’、群众‘少跑腿’”。

长三角“一网通办”带来的不仅是高效便利,还有办事温度。学生资助是一项民心工程。长期以来,学生资助工作存在数据跨省共享不足、数据标准不一致,申请人需线下提交认定材料,基层学校审核负担较大,“怕麻烦”“忧隐私”导致部分学生放弃申请资助。

“瞄准这些难点痛点,长三角三省一市教育部门联合大数据部门成立工作专班,整合各省市教育、公安、民政、残联等公共数据资源,实现数据信息比对背景下的精准找人。”上海市教委信息化工作处处长韩崇虎说,整个流程中学生本人不参与申请、申报信息不公示,努力实现“资助无感、服务有感”。

统计显示,依托长三角“一网通办”,三省一市共筛选出幼儿园至高中学段逾160万条在外就读的学生数据,其中上海在外就读学生中认定困难学生320人。在幼儿园至高中学段学生试点成功基础上,上海在2024年春季学期将学生资助“免申即享”范围扩大至全市中职校。

改革只有进行时,没有完成时。上海市政府办公厅副主任张宇祥说,紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词,长三角“一网通办”还将加大区域政务服务一体化体制机制创新力度,坚持以企业和群众需求为导向,以技术创新为牵引,以数据共享为支撑,持续推进“一码通行”“一码畅游”“一码通办”等“码上服务”,以及“远程虚拟窗口”“免申即享”等创新应用,为企业群众创造更加美好的生活。

关键词:长三角,Tims,一网通办,上海市教委,旗舰店



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