7月22日10时,首趟云南保山至大理C296次复兴号动车组驶离保山站,一路奔跑抵达大理,标志着大理至瑞丽铁路大理至保山段正式开通运营。该线路途经白族、傣族等少数民族地区,沿线原生态旅游资源丰富,这一铁路的建成通车,结束了保山等地不通铁路的历史,对加快滇西旅游资源开发、促进民族团结具有十分重要的意义。
自7月1日暑运开启以来,大瑞铁路大保段、郑渝高铁襄万段、杭台高铁及和若铁路等多条新线迎来首个暑运,有力促进了旅游经济复苏。“坐着高铁看三峡”“坐着火车游新疆”成为高铁新线上的新看点。
多条新线迎来首个暑运
22日早晨,23岁的保山小伙曾林早早来到全新建成的保山站,等待乘坐大瑞铁路大保段的首趟列车去大理游玩。
“原来由于不通火车,我们去周边城市都需要乘坐好几个小时的大巴,今天高铁开通了,我一定要第一时间感受一下!”曾林说。
与此同时,在我国东部地区,今年开通的杭台高铁也在暑运中发挥着重要作用。据悉,杭台高铁串联起了浙江东部的24个景点,其中就包括唐代诗人李白名篇《梦游天姥吟留别》中的天姥山。
中国铁路上海局嵊州新昌站相关负责人表示,天姥山邻近的高铁站是嵊州新昌站,距杭州东站仅43分钟车程,杭台高铁的开通,把古人的梦想变成了触手可及的现实。
国铁集团相关数据显示,仅7月1日至17日,全国铁路发送旅客就达1.26亿人次,环比增长45.3%,高峰日发送旅客达838.3万人次,运输安全平稳有序。
“今年铁路暑运从7月1日起至8月31日结束,共计62天,预计发送旅客5.2亿人次、高峰日发送旅客1000万人次。为了更好地服务旅客,铁路部门将充分用好一系列新线新站,满足沿线旅客的暑期出行需求。”国铁集团客运部相关负责人说。
定制化旅游出行受青睐
“五星级酒店式”卧铺包厢、独立卫浴、列车KTV、儿童淘气堡、文化沙龙……近日,高端旅游列车Y678次“呼伦贝尔号”旅游专列吸引了广大旅客的关注。
据悉,该列车从内蒙古呼伦贝尔市海拉尔出发途经牙克石、根河和漠河,在黑龙江哈尔滨结束旅程。行程中,旅客可全程享受“上车休息,下车游玩”的一站式服务,既能纵览草原、森林、湿地、火山、湖泊等北国自然奇貌,又能在“移动的五星级酒店”中享受舒适惬意的旅行生活。
如今,随着人们生活水平的不断提高,铁路旅游呈现出越来越多新的模式,各地的旅游专列也愈发受到游客的青睐。
7月19日19点,满载着333名游客的“新东方快车·丝路天山号”混合编组旅游专列由新疆乌鲁木齐站准时开出,来自全国各地的游客将在14天内,游览乌鲁木齐、阿勒泰、伊犁、博州、阿克苏、喀什、吐鲁番等地的风景名胜,感受大美新疆的风土人情。
来自河南郑州的63岁旅客毋先生看到网上信息第一时间就报了团。“很早之前就想来新疆旅游了,但就是怕太累。有了这趟旅游专列,不仅可以坐着游新疆,还可以躺着看新疆,这对我们中老年人来说很有吸引力。”毋先生说。
新疆铁路旅游发展集团有限公司副总经理黄庭奋表示,旅游专列的模式不仅可以为游客提供定制化旅游出行方案,还可以不断拓展旅游专列服务的外延,今年下半年将开设专列60列,满足不同层次、不同需求游客的旅行要求。
提升旅客出行体验
暑运是学生客流和旅游客流最为集中的时段之一,如何为学生返乡提供便捷周到的出行服务,让旅客出行从“走得好、走得快”到“走得舒心、走得放心”,是摆在铁路部门面前的一道重要考题。
国铁集团客运部相关负责人表示,今年暑运期间,铁路各站要严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车疫情防控措施,严控列车载客率,推广自助进出站、扫码点餐等无接触式服务,筑牢铁路疫情防线。
此外,铁路部门还为暑期旅客出行提供贴心周到的服务,增强旅客出行获得感。上海虹桥站设立医疗服务点,为旅客提供医疗咨询和应急救助,同时与上海地铁10号线开展“路地接续”服务,为行动不便的旅客在高铁和地铁间换乘提供方便;中国铁路北京局为满足暑期广大旅客前往北戴河、秦皇岛避暑休闲需求,暑运期间增开北京至北戴河列车9对;广铁集团针对京广、沪昆、赣深高铁以及杭深、贵广、江湛铁路等客流出行热门方向,采用加开列车、加挂重联动车编组等方式,扩充运能,满足旅客出行需求。
“另外,为了进一步提升旅客出行体验,部分线路还开通月票服务,让通勤旅客省去购票烦恼。”国铁集团相关负责人表示,如今,成渝高铁、广深城际、京津城际等数十条线路均提供一次支付、多次使用,并享受一定的票价折扣优惠的月票服务,满足旅客美好出行的需要。(记者 訾谦)
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