中新网11月20日电 为深入了解跨境网购用户在年终购物季的消费行为,近日亚马逊中国联合数字100进行了相关调研。数据显示,“黑色星期五”已经成为最受跨境网购用户关注的年终购物节之一。在今年即将到来的黑五购物狂欢中,高达7成受访者计划在即将到来的黑五大促中花费超过2000元,75%受访者计划选择亚马逊海外购及亚马逊海外网站进行跨境网购消费。受访者表示,在黑五期间购物的主要目的依次是为自己购买必需品、给家人买礼物和抢购超值折扣,其中约8成受访者在黑五选购商品时最关注商品质量和品牌知名度。此外,逾4成受访者表示黑五购物期间的痛点依次为物流速度慢、商品清关过程中被税、判断正品难度大和退换货问题。 北京消费者:最爱为家人“买买买” 调研显示,全国多数受访者普遍表示,在即将到来的黑五他们主要计划为自己、父母和孩子而消费,北京受访者也不例外,但在“计划为亲戚消费”的占比中,北京居全国之最。在购物品类方面,护肤美妆、鞋包和个人护理是全国多数受访者计划购买的前三大热门品类,而北京受访者对此表示他们不爱个护爱服饰,服饰位列北京受访者最爱购买的第三大品类。 上海消费者:“精打细算”实至名归 “是否为正品”是全国多数受访者在跨境网购中最关心的因素,上海受访者除了关注正品与否外,对于商品运费及关税的关注度居全国榜首,“精打会算”实至名归。全国多数受访者表示在跨境网购中,最倾向于购买来自美国的商品,但上海受访者不同,他们对来自日本商品的喜爱远超美国。 广州消费者:更关注食品与健康 调研显示,广州受访者对食品与健康表现出了极大的关注,计划在黑五期间购买食品与保健品的意愿相比其他城市而言更高。全国多数受访者还表示在跨境网购中最倾向于购买来自美国的商品,广州受访者除了网购美国商品外,他们购买台湾、香港商品的占比也远高于其他城市。为自己购买必需品、给家人买礼物是全国多数受访者在黑五期间的主要购物目的,然而广州不同,为抢购超值折扣以及感受购物乐趣而参加黑五的受访者居全国榜首。 深圳消费者:跨境网购的“中流砥柱” 在即将到来的黑五,护肤美妆、鞋包和个人护理是全国多数受访者计划购买的前三大热门品类,深圳也不例外,但深圳受访者还对手表配饰表现出了极大的关注,其占比居全国榜首。全国多数受访者普遍表示在即将到来的黑五,计划消费2000-6000元,而在黑五计划消费超过10000元的人群中,深圳消费者占比最高,可谓是黑五跨境网购的“中流砥柱”。 杭州消费者:对支付方式毫无顾虑 全国多数受访者表示在跨境网购中最倾向于购买来自美国的商品,而杭州受访者不同,他们更青睐韩国与日本的商品,且排名不分前后,并列第一。在最近一年,全国多数受访者在跨境网购时为自己消费的金额最多,而杭州受访者除了为自己消费外,为家庭消费的支出也高于其他城市。杭州作为中国“无现金第一城”,其受访者表示在跨境网购时丝毫不会担心支付方式的问题,选择有支付方式顾虑的占比在全国排名最低。 |
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