现金贷业务乱象：利率畸高暴力催收 就怕借款人不逾期

“要充分认识规范互联网金融债务催收行为的重要性和紧迫性，相关从业机构要树立正确的风控意识和理念，不能将债务催收作为主要的风控措施。”中国互联网金融协会会长李东荣说。

今天，中国互联网金融协会推出了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》，对互联网金融从业机构催债行为进行自律约束，对催收不当行为划定底线。公约在从业机构内控方面做出了不少要求，包括催收记录相关数据要保存5年以上，应指定一名高管负责管理催收，还要在官网上披露催收方式等。在约束催收行为方面，公约要求，不得恐吓、威胁、辱骂债务人等；不得频繁给债务人和相关人打电话；现场催收要全程录音录像等。

建议完善法律法规和准入标准

为规范和促进互联金融健康发展，维护广大金融消费者的合法权益，陈音江建议，应完善法律法规和准入标准。目前有关互联网金融方面的法律法规，仍然比较模糊和笼统，需要进一步明确和细化。比如对超出最高人民法院规定的利率上限应承担的法律责任作出具体规定，明确什么是“砍头息”以及综合利率等，

另外，针对目前现金贷平台多、资质不一、管理混乱等情况，严格把握准入关口。建立对经营主体资格认证的统一标准，进行统一备案、统一管理。在经营企业需持有牌照的基础上，还需明确现金贷平台的经营范围、客户群体，防止业务发展“越界”。

而中国人民大学法学院教授刘俊海认为，随着现金贷业务的发展，尤其是在监管力度加大的情况下，企业需要承担起自身的社会责任，转变经营发展理念，应该以维护消费者权益，提供优质服务为目标，依法依规开展经营活动，实现企业健康可持续的发展。行业协会应加强自律指导，明确经营活动的基本原则及行为准则，建设行业自律机制和信息披露机制，增强信息透明度，减少对消费者的欺瞒、不正当诱导行为。

(本报北京3月28日电)