老年人出游遭骗局事件频发 商家利用套餐设消费陷阱

近年来，有关老年人出游遭受骗局事件频频见诸媒体。《工人日报》记者日前采访了解到，一些不良商家把目标瞄准了防范意识较差和维权手段单一的老年人群体，利用旅游套餐形式，设置消费陷阱。

家住北京市丰台区右安门外的张燕生老人，就是这样一位受害者。这位1993年退休、今年已经79岁高龄的老人，本应在家安享晚年，可4月底却要作为原告迎来人生的第一场官司。4月16日，他在接受《工人日报》记者采访时表示，自己仍在为两年前的一次轻率决定懊恼不已。

数万元保证金有去无回

2016年6月的一天，在一位好友的推荐下，张燕生老人开始接触北京博远皓成国际旅行社有限公司(以下简称博远皓成旅行社)的一款旅游消费套餐。按照旅游套餐计划书的介绍，这款套餐是为老年人群体量身打造，消费者需一次性缴纳48800元保证金，公司为其每年安排数次出国旅游，出游归国40天后公司便如数退还全款。

“这笔钱是以押金的形式存放在公司，公司拿着钱去投资，挣的钱来补贴旅游产生的费用，这是一种商业新模式。我们是家大公司，到期了钱肯定如期到账，再想去再交。”听了上门服务销售人员的介绍，张燕生还心存疑虑。但身边好友的亲身经历，则让老人下定决心报名。

“我这位朋友2014年参加的旅游套餐，两年多出国免费玩了五六次，日本、欧洲都去过，每次都能按期退款。公司信誉好，还能免费出去旅游，我琢磨着好事啊，大家几十年的交情了，他不可能骗我。”于是，在一位名叫王颜的销售人员指导下，2016年7月18日，张燕生一次性向博远皓成旅行社账户转账48800元保证金。

随后，在该名销售人员的安排下，老人来到位于朝阳区来广营西路5号院的海涛旅游大厦签订相关协议。“一栋独立的六七层楼，旅行社几十号人，声势非常大。”亲眼见到该公司的工作现场，张燕生吃了一颗“定心丸”。

握着银行汇款通知，一辈子没出过国的张燕生心里盘算着，第一次出国旅游给孙辈们带点啥？

然而，到了约定时间，本该安排出行，却一直没人联系自己，这让老人犯起了嘀咕：“会不会是工作衔接上出了纰漏？”“再等等，我有银行汇款收据，怕啥。”可一等就是一个半月，这下，张燕生有点心慌了。