私教变身成“售课者” 健身很热,但健身行业的问题也不少。记者采访发现,健身房的盈利主要来自于会员卡和私教课。作为“卖课主力”,私教的业绩直接决定着他们的收入,不少私教因此变身成“售课者”。 “我刚到健身房,里面的教练就帮我测试了一下身体的各种情况,说我骨骼肌太少了,要想锻炼出效果的话就只能买私教课。”北京白领王女士告诉记者,在该教练的不断劝说下,她花了数千元购买了私教课。 “当初忽悠我办了3年的卡,没去几个月,不是不能洗澡就是器械坏了,公共的操课房经常被私教们占上,不让普通会员进去,提意见还跟我们吵架。”北京市民张女士对记者说,“不买私教课,感觉自己成了健身房里不受欢迎的人。”而当张女士提出退卡时,店家又百般推脱,这让张女士颇为无奈。 一方面是私教变身成“售课者”,不断让消费者多花钱,但另一方面却是一些消费者花了钱,却没时间去锻炼。 “由于花的钱不是很多,所以不去也不觉得心疼。”这成了国内健身者的共识。“很多客户感觉自己办了健身卡,就跟上了潮流,或者说有了所谓的健康保障。他们觉得去不去是时间问题,时间一久,就等于为健身房做了经济支援。”一位业内人士称,健身房很大程度上吸引了大部分被“运动就是进健身房挥汗如雨”观念所裹挟的消费者,由于没有明确的动力和健康理念指导,这些人往往三天打鱼两天晒网,一年到头也去不了几次健身房。 除此之外,私人教练的从业门槛相当低。在有些培训机构,只要交钱就能拿到私教资格证书。据媒体报道,一些培训机构的“速成班”,往往5到7天的培训就能“产出”拿到相关资格证书的私人教练;更有甚者,还打出了“包过”的招揽广告。 国家体育总局发布的《健身教练职业发展研究报告》显示,在健身房中从事健身教练的人群中,只有42%是来自体育专业毕业生,大部分的人只是经过1到3个月的培训取得相关职业证书。 提高健身意识或倒逼行业规范 “走进健身房就是在消费,所以消费者首先要树立正确的消费观,要选择最适合自己的消费方式。其次,在消费过程中一旦出现纠纷,消费者也可以妥善维权。”对于健身房及整个行业中经常出现的问题,北京汉鼎联合律师事务所律师王岩这样说。 由于近年来健身行业的快速发展,经营者片面追求商业利益的行为屡见不鲜。健身房跑路、健身教练素质不高且更换频繁、会员在负重时因操作不慎而危及人身安全,这些问题,其实都能依靠消费者在办理会员卡时签署合同而解决。 “想要避免被不正规的健身房或健身教练忽悠,首先就要具备问题意识,防患于未然,提前约定好条款,必要时就可以出示证据走法律程序。而如果大部分消费者养成良好消费习惯后用脚投票,整个行业就会自动向正规化的方向迈进了。”王岩对记者说,由于健身房的会员费或私教课费动辄上万元,因此更要具备合理的消费观。消费者要根据需求理性消费,不要被商家的口头约定所迷惑。 “健身是好事,但要根据自己的业余时间、通勤距离、兴趣爱好及身体素质来制订适合的健身计划,而不要被一时流行的消费观所绑架。”王岩建议说。 |
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