是谁制造了微信朋友圈里的“关怀式”谣言？

谁在制造“高质量”谣言？　背后利益链复杂

当被告知所转发过的一些文章是谣言时，许多读者不免要问，他们为什么要“好心”制造这些谣言？这些读者并不知道，其不经意的阅读和转发所带来的点击量和公号关注量，将会给幕后操作者带来直接收益。

记者采访了诸多微信从业者及专家，并经多方调查后发现，微信谣言背后有故意打击对手、诱导用户泄露个人信息、引导用户打吸费电话等多重图谋，但最为重要的还是其背后的“圈粉”、转发广告等利益链。

记者在一家大型公众号广告对接平台上了解到，一万名粉丝数以下的公众号广告标价费用为２００－４００元，而５万名粉丝数的则上升十几倍至３０００元左右，有的甚至上万元。

一位不愿意透露姓名的济南微信公众号运营者说，阅读量和公众号粉丝数是广告价格的主要依据，因此许多公众号为迅速增加粉丝，不惜违法制造“关怀式”“事件类”等谣言。

同时，业内人士介绍，许多谣言页面上，特别最上端与下端，附有大量的推广二维码及广告内容，读者在阅读及转发的过程中也会使转发者获得一定的收益。记者根据这位人士的介绍，下载了几款ＡＰＰ，发现上面有大量带有广告的文章可以转发，价格一般为每条０．１元－０．１２元。

记者注册成功并将部分文章分享给朋友或发至朋友圈后，随着朋友圈点击量上升，ＡＰＰ“账户”上显示的收益不时增加。达到最低提现门槛５元时，记者尝试提现，几个小时后记者绑定的微信零钱账号中便收到相应转账。

此外，在多个类似平台上，还有“徒弟”制度，已注册用户介绍进来新注册用户即“徒弟”后，老用户不仅可以立即得到几元钱的返现，还可永久获得以后“徒弟”２０％的收益分成和“徒孙”１０％的收益分成，形成类似“传销”的利益结构。

山东大学新闻传播学院副教授倪万分析认为，谣言制作者往往会利用人们关心食品安全、同情弱者等心理，获取较大的传播效果，这也是为什么“某某地孩子又被抢了”“一定别再吃了”等不断出现的原因。有的还剪辑视频“移花接木”、配上其他报道的图片等，增强欺骗性。还有的业内人士指出，“关怀式”谣言还抓住老人“宁可信其有”以及渴望和子女沟通的心理，使其自愿转发，并且养生健康类谣言不易受到公安部门打击。

谣言止于智者　更应止于“治者”

近年来，谣言屡辟不止，花样翻新，虽然许多只是造成人们的生活困惑或是“安全焦虑”，但不少还产生了巨大危害。

例如此前“打针西瓜”“塑料紫菜”等谣言给相关种植户和企业带来巨大经济损失，类似“塑料大米”等谣言更是引发强烈关注，甚至影响到行业形象。

中国人民大学新闻学院教授匡文波说，谣言传播遵循这样一个公式：谣言杀伤力＝信息重要程度×信息模糊程度。要减少谣言危害，需要相关部门、单位、个人等及时回应，提高信息透明度，降低模糊性。

倪万建议，许多看似正能量的谣言，辟谣需要寻证、分析，成本相对较高，可以选取同一类谣言中最有代表性、传播最广的一条予以回应，进而让读者产生“既然这条信息是假的，类似的信息是不是都不一定是真的”的思考。

据了解，近年来为打击谣言，微信等平台也采取了一系列措施。例如，微信官方不仅不定期发布谣言榜，还开发了“微信辟谣助手”小程序。据微信相关负责人介绍，目前这一平台已有超８００个第三方权威机构加入，包括网警、国家食药监系统、中央媒体等。近半年来就处罚公众号约４．５万个。

中国科普研究所助理研究员王大鹏建议，政府相关部门不仅要对“事件性”谣言加大打击力度，还要着重对其他如养生、健康等类别谣言加大关注，特别是对有组织、有利益动机的谣言制造者加大处罚力度，揪出背后的利益链。