体验无人值守便利店：老板可以躺着赚钱了吗？

无人值守店真的“无人”？３个摄像头盯紧你

在这家无人值守店内，看不到一个工作人员，店内安置的３个摄像头，将整个店内“无死角”监控。站在台前的收银员，变身为后台盯着屏幕的店长，注视着店内人员的一举一动，无人店并非真正“无人值守”。

邓婕说，“一七闪店”有三重安全防盗措施。首先，顾客首次进店前必须实名认证并提供本人自拍照片，照片与公安系统库照片比对，相似度百分之八十以上才可以通过认证。其次，店内３个３６０度摄像头无死角覆盖店内各个角落，顾客任何不文明行为都逃不过摄像头的“天眼”，同时监控后台还会对顾客数据进行智能分析和动态追踪。第三，顾客未付款出店，会收到短信提示还有未付款商品，如果依然拒不支付，不仅以后将无法再次进店，“逃单”行为还会被记入个人征信记录。

有顾客表示，无人值守店虽然名字叫“无人”，但实际上并不是无人值守，只是将传统便利店的收银员换成了盯监控的保安或者店长，并不是自己想象中的全凭顾客自觉付款的“真正”无人值守店。

邓婕说，现阶段防盗系统是和加盟商、投资商合作的基础，只有这样才能保障各方利益不受损失。

专家：无人值守店或将成为传统线下店转型方向

“这次开店只是初步尝试，现在我们达到了预期的效果。”邓婕说，“一七闪店”从７月１０日开业至今，共进店２３１４人次，注册会员已达到１２４４人，成交订单近１８００个。“这种新的消费方式正在被大家逐渐接受。”邓婕说。

“无人值守店是新技术与消费需求的结合。”邓婕表示，为了开发无人值守店微信小程序，公司５０多人的技术团队历时３年多、投入３０多万元才最终完成。现在，这个系统可实现大数据分析，加盟商可在后台直观了解进出店客流量、商品库存，并分析顾客消费习惯。

“我国人口基数大、线上消费普及率高，无人值守店是消费时代发展的大趋势，未来发展前景可期。”邓婕说，投资市场对无人值守店这种新模式较为看好，多家风险投资公司正在与其接触，今年公司计划在全国开设２５家直营店，并在重庆落地２００家加盟店。

目前，无人值守店选址主要考虑高档写字楼、酒店和大学校园，客户以白领、酒店消费者和大学生等特定群体为主。“年轻人手机微信操作更加熟练，也更愿意尝试新鲜事物。”邓婕说。

重庆大学经济与工商管理学院廖成林教授说，无人值守店是在信息科技和网络技术的结合下产生的新事物，代表商业在新时代发展下的新方向，在互联网时代，无人值守店是对传统商店的一种补充。

廖成林表示，目前许多线下实体店在线上网店的冲击下举步维艰，如果能减少线下店的人力成本，达到绝对或是相对的“无人”，就会使其存活机会增大，不失为一条传统商店转型发展的新路径。（参与采写：李霈箐）