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重庆去年受理报警824万余起 89人因扰警被教育和处罚

2017-01-10 15:33:33 刘相琳 来源:中国新闻网  责任编辑:陈曦   我来说两句

中新网重庆1月10日电 (记者 刘相琳)记者10日从重庆市公安局获悉,重庆110报警服务台在2016年受理群众报警824万余起,其中无效报警超报警总数的四成。重庆公安机关累计教育和处罚恶意报警扰警人员89人。

2016年,重庆110报警服务台受理群众报警中有效警情472万余起,求助咨询类警情占215万余起。警方统计称,求助类警情中有72万余起是挡道挪车。重庆市公安局110报警服务台相关负责人介绍说,甚至还有不少市民拨打110进行咨询,比如水电费去哪里缴纳,路该怎么走等,这类警情全年有95万余起。

为了让110报警服务台更高效地运转,同时也缓解110报警服务台“生命线”的压力,重庆市还于10日当天开通了96009挡道挪车服务平台。该热线24小时提供服务,不仅将更好地服务民生,还让民众的紧急报警求助得到更高效处置。

值得一提的是,2016年,重庆110报警服务台接报各类诈骗警情1.9万余起,其中电信网络诈骗警情1.5万余起。110报警服务台接报电信网络诈骗警情后,及时推送至重庆市反诈骗中心,成功处置涉案账号1.3万余个,冻结涉案金额5000万余元,关停涉案电话号码5000余个。

2016年11月30日17时许,重庆110报警服务台接一男子报警,称其公司财务人员将100万美金汇入客户账户后,发生异常,怀疑被骗。110报警服务台接报后立即推送至重庆市反诈骗中心处置。经多方工作,100万美金于12月2日成功全额止付。

重庆警方在2016年还对110接处警系统进行了升级改造,实现了报警方式多渠道整合,更加方便快捷地为群众服务。当年9月8日交通早高峰时期,重庆110报警服务台接一男子报警,称其带领的医生团队刚从重庆一医院取得活体肺源,需快速赶往重庆江北国际机场。接警后,重庆警方迅速开辟了绿色生命通道。因供肺及时,双肺移植顺利完成。江苏无锡市人民医院副院长陈静瑜事后通过微博@重庆交巡警,并拨打重庆110感谢重庆警方大力帮助,为110点赞致敬。

尽管多方宣传110报警电话的受理条件,但2016年重庆110报警服务台仍受理无效报警351万余起,约占报警总数的42.7%。警方称,错打、无声甚至恶意滋扰电话占用了110报警服务台的有限资源,严重干扰了110的正常运行。为此,2016年当地警方累计教育和处罚恶意报警扰警人员89人。

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