对话 钱弥补不了我的蜜月之旅 北青报:你是第一次去云南吗? 小张:我和我老婆是第一次,刚结婚蜜月旅行。我们之前订婚出国游,在国内其他地方游玩也没有遭到这样的待遇。 北青报:视频是你自己拍摄的? 小张:嗯,是我拍的,拍的时候他看见了,说的话很含蓄了。之前经常说些说脏不脏的话恶心你。 北青报:你没有购物之后导游有骂你吗? 小张:就赶我们出去嘛,当时外面下着雨而且很冷,幸亏一位团友拿他的衣服给我老婆穿。 上车后就说你有权不买东西,我就有权不带你,我就跟你玩文字游戏:到景点在门口看看不用进去,到了吃饭的地方不用吃就看看。你们也不用跟团了,我也不带你了,后面你们自己走。后来还说了些恶心的话我记不清了。 北青报:你报团之前,知道这个团需要购物吗? 小张:参团后电子合同里写到有两个购物景点但无强制性消费。 北青报:你在购物点买东西了吗? 小张:有,在第二个购物点买了。在黄龙玉购物点,我看上了自己喜欢的。 北青报:那第一个购物点为什么这么生气? 小张:导游说话特别强硬,没买东西后还恐吓我们,让我和我老婆在外面淋雨挨冻了一个小时。很多游客都是这种心态,觉得花点钱买点东西,免得导游说。我觉得这是种息事宁人的旅游心态,才造就了这些导游。 北青报:旅行社之后有跟你道歉吗? 小张:别提道歉了,连一个认识到自己错误的态度都没有,旅行社态度就是有证据就告,没证据你能拿我怎么样。 北青报:那你跟当地旅游局投诉了吗? 小张:考虑过,但放弃了。我微博也“艾特”云南旅游局了,到现在也没收到回复。 我希望当地有关部门对这件事按程序处理,我不要赔偿。旅行社给打电话时候就说我无非就是要赔偿,我当时就告诉他,我要的就是一个态度!我不要钱,钱弥补不了我的蜜月之旅,弥补不了我的心情! 本组文/见习记者 孔令晗 |
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