节前来办事，你们在岗吗？

2月16日是腊月二十八，春节假期前倒数第二个工作日。办事机构、窗口单位的工作人员是否正常在岗？人民日报“深阅读”栏目记者进行了走访。

北京密云溪翁庄供电所：窗口全开，业务量比平时还要多

11时30分，记者走进国网北京电力密云县溪翁庄供电所，三个营业窗口全开通，不时有村民走进供电所办理购电、咨询等业务，供电服务人员紧张忙碌着。记者了解到，随着春节长假来临，很多村民都提前到供电所购电，仅一上午，供电所就受理了近200笔购电业务，比平时增加了近60%。

该供电所所长刘海南说：“随着村民返乡过年，最近这段日子用电负荷明显增长。为了确保村民用电，所里25名工作人员全部上岗，开设购电等业务，同时到各村庄巡视。”据介绍，春节期间该所还安排了24小时不间断值班抢修队伍。

广东省出入境办证大厅：办证群众少，13个窗口开了7个

上午9时，广东省出入境办证大厅工作人员已经到位。不过，宽大明亮的大厅内只有二三十个人要办证。前台共有13个窗口，7个窗口在办理业务。广东省出入境管理局受理科科长周玲介绍，前台民警按照来办证群众的多少随时增减人手。

南宁国税局办税厅：服务正常，32个服务窗口两个轮休、请假

8时30分许，记者在南宁市国家税务局办税服务厅看到，咨询台、叫号台都有人员在岗。32个服务窗口，两个没人，工作人员要么在服务，要么埋头整理材料。据了解，这两个窗口人员16日轮休、请假。

此时，厅里只有三五个纳税人在办税。南宁市国家税务局纳税服务科副科长方虹说：“年假前一两天是市纠风办暗访的‘高危期’，还有‘纳税人满意度调查’悬在头上，不敢马虎！”

南昌行政服务中心：都在岗，但有人睡觉；办事市民并不多

10时30分，南昌行政服务中心内办理业务的市民寥寥无几，多数窗口处于空闲状态。记者看到，南昌市卫生局、林业局、物价局、园林局、外经贸委和工信委等市直单位窗口工作人员都在岗。但因无人办理业务，工作人员较悠闲。一工作人员告诉记者，年前办事市民很少，但不会提早放假。

而在5楼大厅内，只有一名市民在自助查询机上查询资料，4名安保人员在一起聊天，2名工作人员在柜台前睡觉。

广元利州区法院立案大厅：繁忙在岗，春节期间也将值班

广元是四川省劳务输出大市，在利州区法院立案大厅，清晨已熙熙攘攘。记者在大厅看到，立案审查、司法救助、查询咨询等8个窗口，均有工作人员在岗值班。

“咨询的群众比较多，有少量的劳务纠纷与投诉。”大厅负责人告诉记者，除夕前几天最忙，很多在外务工回乡的群众都会来寻求各类帮助，立案大厅要求全员到岗，力争让反映到这里的问题得到及时解决。除夕夜和春节期间，法院也会派人值班。