昆明四十三医院保安与家属起冲突 双方协商受阻

云南网讯（记者 赵岗李承韩）12月8日，赵女士去四十三医院探病时，因门禁卡问题与医院保安发生肢体冲突，双方均受伤。事后院方与家属进行了协商，但就责任和赔偿问题一直都僵持不下。

据赵女士介绍，她和丈夫本来是要到四十三医院看望住院的亲戚，由于医院最近实行了门禁卡制度，排队等候办卡的人很多。赵女士心想只是去送送东西，就想和认识的医护人员一起上楼，却被保安拦下，双方发生争吵。

“我只是想去给住院的亲戚送口热汤，一会儿就下来，可是保安怎么说都不让，说必须先办门禁卡，之后发生冲突就大打出手了”，记者电话采访赵女士时，她激动地说。

赵女士认为，虽然自己不遵守秩序有错，但保安打人不合理，应该向她道歉，并且赔偿医药费和损失。

保安处的相关负责人则表示，为了维持医院的秩序，对于像赵女士一样的情况他们必须制止，且自己的工作人员也是职责所在，也在冲突中受伤，所以请赵女士谅解。

就赵女士一事，四十三医院宣传科李科长称：“为了改善医院的就医环境，四十三医院实行了门禁卡制度，探望病人得先办理卡才能探望，能够有效的保障医院病人的就医环境和安全。虽然可能会给家属带来一定不便，但希望家属和病人能够给予理解，尽量遵守秩序。”而就赔偿一事，院方认为双方都有责任，应按责赔偿。

对于医院的回复，赵女士不太满意，并表示如果医院一直推脱，下一步她将会走司法程序解决。

截止目前，双方仍没有达成和解。