国际劳工组织：AI和数字化正在改变职业安全与健康

2025-04-25 16:21 新华网责任编辑：陈曦

新华社日内瓦4月24日电(记者王娅楠)在4月28日世界职业安全健康日前夕,国际劳工组织发布名为《彻底改变健康与安全:人工智能(AI)和数字化在工作中的作用》的报告,阐述了AI、数字化、机器人等新兴技术如何重塑全球工作场所的安全与健康,同时强调制定积极政策应对新风险的必要性。

国际劳工组织职业安全与健康政策团队负责人马娜勒·阿齐在23日发布的公报中说,数字化为加强工作场所安全提供了巨大机遇。机器人可以取代劳动者从事危险的“3D工作”(即肮脏的、危险的和有损尊严的工作);自动化可以减少工厂生产线或行政工作等重复性工作,使员工能够承担更具挑战性的任务。“但是,要想从这些技术中充分受益,必须确保在应用这些技术时不会产生新的风险。”

报告指出,先进的机器人技术和自动化技术、虚拟现实和扩展现实技术、智能可穿戴设备,以及环境传感器等新技术和工具使用正在预防事故的发生,并减少有害暴露,从而改变着安全与健康状况。此外,数字化使得远程等多种办公模式兴起,带来工作方式的灵活性并改善了工作者的心理健康。

然而,这些进步也可能带来新的风险。例如,在机器人有效承担危险任务的同时,维护、修理或与这些机器合作的劳动者可能会面临新的危险。不可预测的机器人行为、系统故障或网络威胁都可能危及安全。人体工程学风险可能来自人机交互,也可能源于可穿戴设备和外骨骼系统在贴合性、可用性或舒适性方面的不足。研究指出,过度依赖AI和自动化可能会削弱人为监督,从而增加职业安全与健康风险,而由算法确定的工作量和持续保持在线状态可能导致压力、倦怠和心理健康问题。

报告还揭示了整个数字供应链中的从业人员所面临的安全与健康风险,包括原材料开采或提取、为AI提供算力支持、处理电子废弃物等环节中的各类劳动者。报告指出,在数字化相关职业安全与健康风险的管理中存在监管空白,呼吁制定更强有力的全球、地区和国家政策。报告同时强调,国际劳工组织关于职业安全与健康的公约为在数字化时代保障享有安全与健康工作环境的权利奠定了基础。

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