互联网乱象调查：资讯多有用少 内容泛滥精品不多

大而全多 专而深少

“我国的互联网行业一开始就存在好大喜功的倾向，什么流行做什么，什么最火做什么，无论是过去的博客微博，还是当下的社交直播，一个都没落下。想要做成包罗万象的巨头，却成为毫无特色的杂烩。”人民网舆情监测室副秘书长陈晓冉评价。

移动互联时代，用户对垂直性专业性内容的需求越来越多，App开发成了创业首选项目。大量细分类App开始流行，游戏类、社交类、电商类……在这期间，涌现了一些不错的公司，甚至还出现了很多新的小巨头，比如国内的微信、百度地图、今日头条等。但这些新的细分化网站，仍然没有摆脱重新走上大综合类互联网产品的道路，也开始变成含咨询、支付、游戏、社交等各种功能的新型综合类应用。

以拼车应用为例，一开始只是一对一顺风车模式，但当这类模式数据增长不错、被验证可行之后，大波跟风者相继涌入。这个还未被改造多少的行业已经过早地显现出了拥挤，天天用车、嘀嗒拼车、51用车、微微拼车、滴滴顺风车等公司都已身在局中，搅成红海。

巨头之间的合并又加重了这一趋势，无论是滴滴快的，还是大众美团的合并，都在一定程度上加速了移动互联网产品的同质化、综合化，违背了当初专业性细分类应用的初衷。

有专家建议，无论在哪个行业，大量同质化产品的出现必然导致社会资源的极大浪费。竞争如果不是以产品质量和用户体验为基础，就很容易走进价格战的恶性循环。与其在浅滩中与同质的竞争对手厮杀、两败俱伤，不如深耕一处细分市场，与异质的伙伴一起形成共生、互生的良性生态圈。

内容平台应擦亮品牌(专家评)

做纵向的用户深挖，显然比大而全地横向发展网站有价值，它能够更精准地面向用户，提供更专业的内容

中国传媒大学新闻传播学部教学办公室主任孙振虎：大部分互联网平台本身不是一个独立的内容生产商，他们必须根据市场需求、遵循商业盈利原则来对内容进行设计。在市场利益的驱动下，什么模式用户喜欢、利润丰厚，大家就一窝蜂地去做，这种情况下就容易产生盲从、跟风、克隆的问题。

互联网内容同质化的主要原因有两方面：一是内容平台缺少原创动力。任何文化产品的研发都需要一定投入，而直接去克隆一个已经成型的文化产品，投入基本为零，反而还会有一个可预见的收益，所以跟风盛行。好产品做出来，很快就“被同质化”了。二是很多内容平台没有形成品牌意识，仍处于早期的原始积累阶段，造成了现在的同质化局面。

就目前来看，内容网站品牌建设的思路和途径是多样化的，关键要明确自己的定位和方向，进行有针对性的建设。比如优酷本身就是UGC(用户生产内容)起家的，而它的自制剧就是在大量UGC调研的基础上来形成PGC(专业生产内容)。而爱奇艺、搜狐等视频网站则更倾向于PGC端的生产，因而会推出一些优质的网络节目。

移动互联网时代是聚焦竞争，用户分层和个人化倾向越来越明显，从大众传媒向窄众传媒的转化应该是趋势所在。做纵向的窄众用户深挖，显然比大而全地横向发展网站有价值，它能够更精准地面向用户，提供更专业的内容，因此也会在衍生品与产业链开发方面具有优越性。

现在很多垂直网站大多缺少对内容的深挖能力，往往挖到一定程度就挖不动了，在遇到竞争压力之后，为了继续做大产业，只好再做横向发展，最终还是会走向平台化生产的矩阵。实际上，这还是做浅表综合业务的思维方式在作怪，反映出某些专业领域缺少专业人才引领的问题。

(张 欣采访整理)