夹生饭、苍蝇拍 电视问政何以频现“奇葩”礼物？

辣味十足的礼物 “呛痛”懒政官员

银川市《电视问政》制片人贾蕊介绍，《电视问政》征集的群众意见既是普通市民遇到的“糟心事”，也是他们对美好生活的期盼，市民反映的诉求大多是“家门口的那些事儿”，包含住房交通、环境卫生、医疗教育、政府规范化服务等多个方面。

其中容易解决的问题，大多原因分明、权责清晰。而难以解决的问题，据银川市纪检委监察局副局长王玲介绍，一方面是因为客观因素限制，例如一些新建小区因入住率不高，无法开通公交线路；另一方面是因为一些市民的诉求已经列入城市规划，问题解决尚需时日；再者就是问题触碰到体制机制问题，非相关部门能力所及。

四川西昌市纪委相关负责人表示，“阳光问廉”中群众送来的夹生饭、村里的饮用水等“礼物”涉及老百姓用电难和饮水安全等问题，都是与群众生活息息相关的问题。但背后仍然折射的是个别党员干部为民服务宗旨意识淡薄的问题，个别单位存在“庸懒散浮拖”“为官不为”等发生在群众身边的不正之风。

“西昌开展‘阳光问廉’活动试点，就是要搭建群众监督和媒体监督新平台，架起政府与群众之间新桥梁，推动西昌党风廉政建设工作向纵深发展的目的。”西昌市纪委书记兰剑说。

专家：民意表达通畅，监督渠道还需多元

中国传媒大学新闻传播学部副学部长王晓红表示，“奇葩”礼物是百姓情绪的一种表达，非常直观形象，从传播的效果看会更加引人关注。

“电视问政做得好，一般都是‘一把手’工程，需要当地的‘一把手’的强力推动，所有部门共同参与才能推动问题解决。”王晓红说，“如果不是‘一把手’出面，也将出现互相推诿，乱踢皮球的情况。电视问政也会流于形式。”

很多电视问政效果好是因为在电视镜头前，无论政府部门还是社会公众都成为了负责任的社会人，他们的行为会更趋理性。但也有这种情况，领导在节目现场往往承诺“马上就办”。

但节目过后，就拖延怠工，如果没有跟踪追问的话，很多“马上就办”就会成了空头支票。“因此，定期跟踪处理进展，追问解决情况，就非常必要了。”王晓红说。

燕继荣表示，在实践中，往往群众的心声没有及时有效地反映到行政职能部门，导致了群众不满。缺少多元化的民主管理和民主监督渠道，导致了电视问政本身成为了热点栏目。

专家表示，电视问政作为一种媒体参与民主监督的方式，具有现实意义，但不应该成为反映民生问题的单一渠道。否则官员收到的礼物会更加“辛辣”。因此，应该增加听证会、市长热线、网络投诉等舆情渠道，让民意表达通畅，及时解决社会关注的热点问题，对于缺少解决条件的问题也要及时反馈。“变被动‘救火’为主动服务。”燕继荣说。