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央视曝低价游陷阱:被子6998元1床 梳子1000元1把

2016-05-04 09:31:35  来源:央视网  责任编辑:陈玮   我来说两句

四、一把牦牛角梳子卖到千元

离开德吉美朵风情街,游客们又被带到了茂县古羌城。在古羌城导游的带领下,大家参观了羌族人日常起居的一些生活场所,参观的最后一项仍然是购物,这里主要卖的是牦牛角梳子。

一把普通的牦牛角梳,竟然也具有了神奇的功效。

古羌城导游:每个人发质不一样,它适合人群也不一样,作用功效也不一样,

血丝比较多的,抑制白发生长,防止脱发掉发。

既然有如此神奇的功效,价格自然也就不菲了。普通的售价在二三百以上,贵点儿的要卖到1000元左右。胡导游告诉游客,可以放心购买,不会吃亏的。

游客在古羌城里的两个多小时时间,一半时间都是在购物店里度过的。

游完古羌城,已是下午五点多,旅游团终于踏上了返回成都的道路,九寨黄龙四日游结束了,整个行程中,第一天都在赶路,剩下的三天时间,购物的时间占到了一半左右。

回到成都后,记者拿着购买的银器到市场上咨询了一下。结果发现,同样标称含量为99.9%银饰品,成都市区的价格普遍只有几元钱一克。

珠宝店工作人员:千足银7元8一克。

记者在藏族村寨里所买的手镯每克17.8元,比成都市区每克7.8元的价格高出两倍多。

按照《旅游法》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

记者所报的旅行团团费低于其成本价,在导游的推销之下,购买了高价的银器,旅行社是否会同意直接退货并垫付货款呢?

记者再次来到了四川省中国国际旅行社有限责任公司,旅行社工作人员却表示,他们不能直接给记者退货,只能从中协调,让购物点退货。

四川省中国国际旅行社有限责任公司工作人员:你如果不想要,你自己跟他联系,把东西寄过去,他把钱打给你就完了,(这么贵的东西万一寄丢了怎么办?)

那我也没办法。

在记者的一再坚持下,旅行社提出,可以让当初带团的胡导游个人先垫付退货款,但旅行社,不能直接给办理退货。

在旅行社的安排下,在导游的软磨硬泡之下,游客出手购物了,遗憾的是,他们买来的东西,往往并不像商家所宣传的那么物超所值,甚至还花了高价钱。

尽管旅游法明确规定,出现类似这样的情况,游客可以要求旅行社无理由退货,然而旅行社对此好像并不在意,甚至表示从来没有这么退过,一股脑将责任推给了商家,最终,风险还是在游客身上。

我们要提醒的是,如果您报了低价团,旅行社额外增加了购物点或者强制、诱导购物等等,可以依据旅游法第35条规定,在结束旅游30日内,要求旅行社退货并垫付退货款,另一方面,旅行社也应严格执行旅游法规定,不能把游客当皮球踢来踢去,您如果把游客这么踢来踢去,最终踢掉的,可能就是自己的生意。

记者体验发现,一些低价团实际上变成了购物团,有的名义上是旅游点,实际上是隐含的购物点,有时候前面的参观其实是在为后面卖东西做铺垫,有时候可能购物时间比游玩时间还要长。所以,您在报团旅游的时候,千万别只看谁的报价低。

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