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一元旅游团为何禁而不止?旅行社转型成效不明显

2015-05-13 06:48:18 王枫林 来源:今日早报  责任编辑:陈玮   我来说两句
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云南导游辱骂游客事件揭开“零团费”陷阱

“一元旅游团”为何“禁而不止”?

□本报记者 王枫林/文 陈骁/制图

“如果你要像‘貔貅’一样只吃不拉,那对不起,下一站不要跟着我!”在“五一”假期里,云南导游陈某某因游客购物消费过低而骂人的视频在网上疯传,一石激起千层浪,导游职业素质、旅游购物等问题再次引起关注。

事后,相关部门吊销了导游陈某某的导游证,并责令涉事旅行社停业整顿、对旅行社直接负责人处2万元罚款以及对当事人进行500元每人的赔偿。然而,事实远非如此简单,随后,就有消息爆出,这场导游骂游客的风波中,四名游客是以每人一元钱的价格参加了此旅游。如此说来,没挣到钱的导游当时恼火、事后委屈,似乎也不是多意外的事。但是,“一元团”也不是“受气团”,低价旅游也不应该低人一等,没赚到钱难道就应该向游客撒泼?

2013年10月1日实施的新《旅游法》,已经明确规定禁止强制购物,旅游过程中产生的二次消费全部以透明的形式转入团费。这些报价极为不合理的低价旅游团为何又“野火烧不尽,春风吹又生”呢?

现象

新《旅游法》实施一年多,低价旅游团死灰复燃

“五一”过后,云南导游陈某某一下子火遍微信朋友圈,其一段近5分钟辱骂游客的视频,让人冷汗直冒。随后,“1元旅行团”浮出水面。

新《旅游法》实施了一年半之久,近日记者采访不少人,发现不合理的低价旅游团仍充斥着旅游市场。

999元、1999元……这些低到让人大跌眼镜的泰国游价格,屡见不鲜。“新《旅游法》刚出来时,泰国游的报价比之前翻了一番,但现在一两千元的泰国游产品比比皆是。”经常跑泰国的领队小叶对记者说,“实际上,去泰国旅游一趟基本花费在4000元左右一人,这里面还不包括自行购物。一两千元的泰国游产品,连往返机票都不够,肯定有‘猫腻’啊!”

宁波一位吴先生,在“五一”期间和朋友去了济州岛,4天行程只要1400元。“签的合同上虽未提到购物点,但在行程中还是临时增加了几个购物点。一趟济州岛回来,买了一万多元的东西,还不如自由行呢。”

“杭州市场还好,在业内比较有名的三个地方,北京、海南、云南,超低价旅游购物团盛行。”杭州本土的一位有着十多年导游经验的邹先生透露,“去年春节期间,我在圈内收到过‘昆明大理丽江六天双飞游’580元、680元的报价,到了今年,相同路线280元的报价我都遇到过。新《旅游法》实施了一年多,这种以低价揽客的购物团却是‘有过之而无不及’啊。”

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