一元旅游团为何禁而不止？旅行社转型成效不明显

云南导游辱骂游客事件揭开“零团费”陷阱

“一元旅游团”为何“禁而不止”？

□本报记者 王枫林/文 陈骁/制图

“如果你要像‘貔貅’一样只吃不拉，那对不起，下一站不要跟着我！”在“五一”假期里，云南导游陈某某因游客购物消费过低而骂人的视频在网上疯传，一石激起千层浪，导游职业素质、旅游购物等问题再次引起关注。

事后，相关部门吊销了导游陈某某的导游证，并责令涉事旅行社停业整顿、对旅行社直接负责人处2万元罚款以及对当事人进行500元每人的赔偿。然而，事实远非如此简单，随后，就有消息爆出，这场导游骂游客的风波中，四名游客是以每人一元钱的价格参加了此旅游。如此说来，没挣到钱的导游当时恼火、事后委屈，似乎也不是多意外的事。但是，“一元团”也不是“受气团”，低价旅游也不应该低人一等，没赚到钱难道就应该向游客撒泼？

2013年10月1日实施的新《旅游法》，已经明确规定禁止强制购物，旅游过程中产生的二次消费全部以透明的形式转入团费。这些报价极为不合理的低价旅游团为何又“野火烧不尽，春风吹又生”呢？

现象

新《旅游法》实施一年多，低价旅游团死灰复燃

“五一”过后，云南导游陈某某一下子火遍微信朋友圈，其一段近5分钟辱骂游客的视频，让人冷汗直冒。随后，“1元旅行团”浮出水面。

新《旅游法》实施了一年半之久，近日记者采访不少人，发现不合理的低价旅游团仍充斥着旅游市场。

999元、1999元……这些低到让人大跌眼镜的泰国游价格，屡见不鲜。“新《旅游法》刚出来时，泰国游的报价比之前翻了一番，但现在一两千元的泰国游产品比比皆是。”经常跑泰国的领队小叶对记者说，“实际上，去泰国旅游一趟基本花费在4000元左右一人，这里面还不包括自行购物。一两千元的泰国游产品，连往返机票都不够，肯定有‘猫腻’啊！”

宁波一位吴先生，在“五一”期间和朋友去了济州岛，4天行程只要1400元。“签的合同上虽未提到购物点，但在行程中还是临时增加了几个购物点。一趟济州岛回来，买了一万多元的东西，还不如自由行呢。”

“杭州市场还好，在业内比较有名的三个地方，北京、海南、云南，超低价旅游购物团盛行。”杭州本土的一位有着十多年导游经验的邹先生透露，“去年春节期间，我在圈内收到过‘昆明大理丽江六天双飞游’580元、680元的报价，到了今年，相同路线280元的报价我都遇到过。新《旅游法》实施了一年多，这种以低价揽客的购物团却是‘有过之而无不及’啊。”