促销战提前开打 近年来,受网购消费方式的兴起、消费者购买力下降等因素影响,“黑色星期五”的购物传统也在逐渐被重新定义。尤其是在金融危机以后,消费者普遍面临经济疲弱,失业率上升,以及收入减少的局面,通胀率超过工资增长速度,令消费者不敢像以往那样放手购物。消费者更加注重预算,节日购物市场成为买方市场,对于顾客的争夺更加白热化。今年,美国零售商正使出浑身解数吸引消费者。 美国全国零售商联合会的最新调查显示,打算或者将在今年感恩节周末购物的消费者预计将达到1.4亿,与去年基本相当,但打折对消费者的吸引力有所下降。调查显示,6760万消费者表示将在感恩节周末购物,较去年小幅下降,而打算但不一定购物的消费者较去年明显上升,增长2%,达到7250万人。 美国全国零售商联合会总裁兼首席执行官马修·谢伊认为数据的变化反映出美国消费者购物理念正在发生变化。消费者今年仍将对价格十分敏感,大多数家庭仍将严格控制预算。金融危机以来,商家打折越来越普遍,除了打折,当前的消费者还需要“独家产品”和“一个好的花钱理由。” 他认为,在今年的年末购物季,零售商们可能会体会到这种改变,但美国的商家肯定能想出办法吸引消费者到实体店或者上网购物。 |
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