市民旅游最不满这三大现象 市民还评出“旅游中最不满的三大现象”分别是:景区门票贵、收费项目多(86%);景区食宿不实惠(73%);排队时间过长(70%)。 周彬感叹,现在一些景区门票价格过高,比如某区县景区票价(60元)和北京故宫差不多了。部分景区节假日排长队的情况也很普遍,且缺乏有效管理,插队现象时有发生。此外,六成受访者(63%)不满游客插队等不文明现象;26%的认为景区工作人员素质不高。 面对旅行中的不满,你会如何应对?调查中,91%的受访者选择“不再光顾”,53%的会不了了之。不过,高达58%的人会考虑在网上进行曝光,6%的会向景区或相关部门投诉。 受访者王瑞告诉记者,他去年暑期在某景区乘观光车时,发现插队情况严重,并向景区有关部门投诉。但当他不久前再次前往该景区时,插队情况依然没有改观。 在王瑞看来,景区方当然有待加强管理,但游客自身也难辞其咎,很多人甚至怕自己吃亏,也加入到插队的行列。” |
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