马航客机失联事件谣言层出 媒体陷谣言“漩涡”

取长补短促良性发展

传统媒体应将“求证”置于“求快”之上，公众也应提高舆论素养

在这场没有硝烟的谣言拉锯战中，面对真相的真空，有的传言是出于善意想象，有的是出于急切期待，但其中不乏利用热点事件哗众取宠、添油加醋甚至恶意杜撰谣言的现象。

“在模糊或危急情境中，权威信息源失语使谣言有机可乘。客观上的不确定性和主观上的焦虑质疑，成为公众主动接触谣言的动力。”周荣庭强调，重大突发事件对于传统媒体和新媒体来说都是考验。两者应在合作竞争中取长补短，发挥各自优势，才能构建良性发展的媒介生态系统。

姜红认为，“在这场信息舆论战中，尽管时效性极强，主流媒体也应当坚守自己的专业求证。事实上，能够与自媒体抗衡的利器是主流媒体的专业性。这种专业性体现在对事实的求证和谣言的证伪，也体现在舆论引导的专业。”

传统媒体进驻微博、微信等新媒体平台后，仍掌握很大的话语权，但其权威性和公信力要经受更大考验，特别是面对重大突发事件。

戴佳认为，传统媒体首先要发挥其在新闻把关人方面的优势。“把信息进行筛选、校准、把关，最后给出最准确的信息，将‘求证’置于‘求快’之上。同时，传统媒体应重视独特信源的掌握和发布，尤其是权威主流媒体往往有资源、有能力挖掘整合信息，提供自媒体所淘不到的东西。”

如何不被谣言“牵着鼻子走”，周荣庭认为公众的舆论素养需要提高，不仅要提升对信息的搜集、组织、传播和使用的能力，也要加强对媒介的使用、评价以及基于资源的学习能力。

身处信息源与信息通道多样化的时代，姜红分析：“很多谣言会在第一时间被其他信息源的相互印证所击碎，在信息海洋中，信息传播本身具有一定的自净能力，能对一些‘杂质’消音。公众经历了一次次谣言与真相的洗礼，相信其媒介素养也会有所提高。”(叶琦　吕婷）