坚决防止党和人民群众之间形成无形的墙

以良好工作作风赢得人民群众的信任和支持

工作作风问题不是一个孤立的问题，它与党的思想、政治、组织建设以及整个社会的环境和氛围相互关联，也与领导干部的素质及其政治、道德修养相互关联。因此，在新形势下改进工作作风，必须采取标本兼治、综合治理的思路。

加强党性修养，改造主观世界。改进工作作风的措施千条万条，切实加强党性修养是第一条。增强党性锻炼，提高精神境界，树立正确的世界观、人生观、价值观，是改进工作作风的灵魂。面对纷繁复杂的社会现象和各种错误思想影响，广大党员干部要加强学习、加强实践，切实回答和解决好“为谁活着、怎样做人”，“为谁服务、为什么当干部”等问题，使立党为公、执政为民的思想在头脑中深深扎根。坚持以服务人民为责，以秉公用权为荣，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，堂堂正正做人、清清白白做官、干干净净做事，始终保持共产党人的政治本色。把确立科学发展、以人为本、改革创新等理念和精神作为党性修养的重要内容，确保思想与时俱进，适应时代发展要求。

建立健全管用的制度和机制。只有注重从制度和机制上解决问题，工作作风的顽症才能从根本上得到治理。在新的历史条件下，要构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，使因循守旧、不思进取、照抄照搬、本本主义等受到制约，使形式主义和官僚主义无处躲藏。创新干部管理机制，让那些执政为民、真抓实干、求真务实的人担当重任，让那些喜欢做表面文章、夸夸其谈、不干实事的人没有市场。强化干部监督机制，让那些说实话、办实事、求实效的干部得到鼓励，让那些弄虚作假、欺上瞒下的干部受到处罚。提高法规制度的执行力，有法必依、执法必严、违法必究，让正气压倒邪气。

领导干部和领导机关以身作则、率先垂范。“工作好不好、关键在领导”。无论什么工作，只要领导干部带头扑下身子、真抓实干，其他人就会心悦诚服地跟着你走、跟着你干。改进工作作风也是如此。领导干部要率先垂范，言出必行，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。工作中要做到勤于思考，抓住主要矛盾，坚持为民务实。转变领导观念，改进领导方式，深入调查研究，实实在在为群众解决实际困难。唯有如此，才能拉近与人民群众的距离，为广大群众所信任、所拥护。

（执笔：林培雄 王玉周）