瘦高的身材，敏锐的目光，头发花白，嘴角总带着笑意，每天都穿着一身熨帖的西装——在首届中国国际进口博览会上，人民网记者遇到了这么一位英国绅士。
他叫罗斯·麦克马洪（Ross McMahon），是英国肯德尔营养有限公司（Kendal Nutricare Ltd）的首席执行官，公司主要生产售卖婴幼儿奶粉。攀谈之后，人民网记者得知，在进博会举办的六天里，他每天都会亲自来展馆接洽合作伙伴、寻找商机。于是，记者与他约定，每日会一面，聊一聊他每天在进博会的新鲜感受和收获，他欣然应允。
第一天：习近平主席的演讲给我们带来了信心
11月5日，中国国家主席习近平出席了首届中国国际进口博览会开幕式，并发表题为《共建创新包容的开放型世界经济》的主旨演讲。
下午，记者在麦克马洪的展台上看见他时，他正在亲力亲为，调整展柜物品的摆放位置。
“露西，帮我把中英国旗拿到这张桌子上来。这边看起来更显眼一点。”“低月龄的奶粉摆在这排更合适些。”……趁观众和采购商暂时不多，麦克马洪对展台布置进行再次微调。
聊起上午听到的演讲内容，麦克马洪说，他注意到，习近平主席举了许多例子，来展示中国为什么要不断扩大对外开放，以及中国扩大对外开放的决心。
“中国对创建开放型世界经济的呼吁是认真的。”他说。
“这些话都非常有说服力，给我带来了更多的信心。我始终相信，几年前我做出的判断是正确的，中国不但有巨大的市场体量，而且是一个有着良好营商环境的市场。”
2015年，麦克马洪收购了肯德尔公司，创立了康多蜜儿（Kendamil）牌奶粉，将中国列为主要进军的市场。三年过去了，公司业务运营蒸蒸日上，麦克马洪深觉自己当年决定的明智。
第二天：逛展会，知己知彼、百战不殆
进博会是世界上第一个以进口为主题的大型博览会，也是全世界唯一一个要求展品100%进口的大型博览会，一共有172个国家、地区和国际组织参会，3600多家企业参展。
“这里太大了！”麦克马洪说：“仅仅食品和农产品，就有两个馆。光进口奶粉厂家就能找到许多。所以，这对我正好也是一个机会，了解一下我的竞争对手们。”他笑言。
各家奶粉采用的标准、脂肪含量、颜色、气味，甚至是宣传广告语等等，都是麦克马洪考察的元素。“2017年，中国的新生儿数量是1700万，加上二孩政策，这预示着中国市场蕴含的潜力。正因为这样，世界各国主要奶粉品牌也都十分重视中国市场，这意味着竞争的激烈，并不能掉以轻心。”麦克马洪说。
当然，总面积高达30万平方米、被划分为七大展区的进博会，无论对参展商、采购商或是观众而言，都是一个精彩纷呈的世界。
麦克马洪说：“每个人都能在这里找到自己感兴趣的产品。比如人工智能、纳米科技、汽车等等。这与我以前参加过的展会太不一样了。以前我参加的要么是进出口展，要么是专门的食品展，我从来没有参加过进博会这样的博览会，这是前所未有的体验。”
第三天：签约！签约！
11月7日对麦克马洪而言是个重要的日子。这天，在英国驻上海总领事约翰·爱德华兹（John Edwards）的见证下，肯德尔营养有限公司与东方国际集团上海市对外贸易有限公司签署了合作协议。
麦克马洪抱着两罐奶粉上的签约台，现场先是有笑声此起彼伏，而后就是整齐的掌声。显然，这种特立独行的行为，虽然让人觉得意外，却又都十分能理解。毕竟，产品对商人而言是立足之本，麦克马洪更是一个绝不放过任何可以宣传自家产品的场合和机会的人。今年初，他随英国首相特蕾莎 ·梅访华时，也曾因为一张拎着两罐奶粉走下飞机的照片，在中国互联网引发了关注和热烈的讨论。
这天与东方国际签订的这份合作协议长达十年，价值3.5亿英镑。麦克马洪说：“这非常令人兴奋，因为这是东方国际与我们进行长期合作的重大承诺。它确保我们双方能默契地、有条不紊地进行投资，为我们的事业制定长远规划。”
英国是首届中国国际进口博览会的12个主宾国之一，也是最早响应和最积极参与进博会的国家之一，在进博会期间也举办了包括正式活动、新闻发布会、签约仪式等数场配套活动。6日下午，英国国际贸易大臣利亚姆 ·福克斯来到了肯德尔的展台，了解参展情况。
“我的业务有三分之一在中国，签一份长期的合作协议，对我们而言是非常重要的。我很高兴能在进博会上落实这件事情。”麦克马洪说。
第四天：一流标准，专业服务
首届进博会接待了超过40万名境内外采购商到会洽谈采购，对组织和保障工作是一个巨大的挑战。为此，上海市坚持最高标准，用务实的作风，举全市之力为进博会提供了一流的服务保障。
闲暇的时候，麦克马洪也喜欢穿梭到其他展厅去看看。他身材颀长，在人群中尤为引人注目。
他说：“我经常在各国参加展会，如欧洲的德国、法国，东南亚和中东各国等等。中国参展人数明显更多，但是很有秩序。进博会的组织工作非常专业，达到了世界一流标准，各项基础配套设施可以很好地满足庞大的参展人群的各种需要。如果需要帮助，随时可以找到志愿者，这些都非常了不起。”
麦克马洪说，进博会为肯德尔提供了一个向世界展示的绝佳平台。肯德尔公司也非常重视进博会，不仅第一时间报名参加，还历时两个月反复修改展台设计方案，并录制了新的产品介绍视频，更新了产品目录，确保能用最好的形象亮相进博会。
第五天：开放的中国，消费升级的商机
11月9日，进博会进入第五天，正式开放社会团体观众进馆参展。这一天的场馆，人流量明显比前几天大了起来，展厅里的人群摩肩接踵。
麦克马洪想面对面了解中国消费者对外国奶粉的意见，于是，他端着牛奶，欢迎现场观众试喝，并倾听他们的意见。
“上海是一个非常国际化的大都市，这里的消费者见多识广，能给出许多有益的意见。“麦克马洪说。
麦克马洪自2012年起便频繁来到中国，到访过中国许多城市。也正是在数次访问期间，他感受到了中国市场消费升级的迹象。
“中国扩大开放，不仅在改变世界，也在令中国自身受益。” 作为20年前便来到中国的英国人，麦克马洪看到了中国近年来巨大的变化。
“我见证了中国从自行车王国变成汽车王国，我使用华为手机、华为手表、联想电脑。我发现自己买了越来越多的中国电子产品，因为这些产品越来越可靠。从汽车工业来看，我很看好中国电动汽车取得领先地位。不论作为商人还是消费者，我都会购买越来越多的中国产品。”
如今，麦克马洪一年大约出差到中国三四次，其余时间，他都用微信与他的中国区总代及合作伙伴进行沟通。他掏出自己的华为手机，打开微信，向记者展示。
第六天：进博会，明年见！
展会进入尾声。麦克马洪也即将收拾行装，准备启程，到新加坡、柬埔寨、越南、缅甸等地出差。他说，他会把在进博会上感受到的一切，与他在世界各地的合作伙伴进行分享。
“这是非常棒的六天，在这里，我见到了我的合作伙伴，向世界展示了我们产品的形象和质量。我认识了许多新朋友，也见到了我在其他国家认识的老朋友。我们增进了相互间的了解，对未来销售前景也有了一个乐观的预期，感觉非常棒！”
根据进博会上了解到的信息，麦克马洪已经开始着手进行下一步的工作计划：“我们会加强电视广告和社交媒体的传播，用产品质量说话，让人们口口相传。”
麦克马洪说：“英国政府非常重视与中国发展经贸关系。作为英国的出口冠军企业之一，肯德尔明年肯定会再次参加中国国际进口博览会。不但如此，我们明年的展台面积也将扩大，我还会邀请我在英国和世界各国的朋友一同参展。我想，所有人应该都知道，今年只是一个良好的开始，未来前景更值得期待，明年见！” | 
