普吉岛沉船事故

7月5日,在泰国普吉府普吉岛附近海域,翻船事故中游客被救起。中国驻泰国宋卡总领事馆5日证实,据泰国警方通报,当天下午,两艘游船分别在普吉府珊瑚岛和梅通岛发生翻船事故,两艘船搭载的133名游客中包含中国游客,目前泰方正全力搜救。

 资  讯 

中国太保快速应对泰国普吉岛游船翻覆事故

即时 | 2018-07-06 15:34

7月5日,泰国普吉岛两艘共载有127名游客的观光船,因暴风雨发生翻覆事故。据媒体报道,截至7月6日凌晨4时,事故已造成1人溺亡、53人失踪(其中50人为中国公民)。

获悉事故的第一时间,中国太保快速成立应急工作小组,通过媒体、政府、监管机构、行业协会、同业等多渠道密切关注事件动态,及时获取事故详细信息,有序开展事故处置的整体协调及排查工作。在密切关注客户报案咨询情况的同时,积极部署通过全司排查的方式,重点围绕泰国旅游线对旅行社及合作单位进行逐一排查,主动寻找出险客户。

针对本次事故,中国太保已开通绿色服务通道,紧急出台7*24小时受理报案咨询、简化理赔资料、取消定点医院及费用限制等六项理赔服务举措。一旦确认客户出险,将视情况适时启动国际救援服务,提供有温度的“人伤无忧伴”关爱理赔服务,在尊重客户家属意愿的基础上,以客户接受的时间和方式及时支付赔款,兑现保单承诺。

中国太保六项服务举措:

(一)启动理赔应急处理机制。第一时间启动突发事件理赔应急预案,成立应急处置工作组,有序开展事故处置的整体协调及排查工作,确保为客户提供便捷的理赔服务。

(二)7*24小时受理报案咨询。客户可通过24小时全国客户服务电话95500、公司官网及“太平洋寿险”、“太平洋产险”微信服务号、“中国太保”APP等多个渠道进行报案或咨询。

(三)简化理赔资料,实施无保单理赔。简化意外事故证明材料,政府正式公布的意外事故名单可证明客户发生保险事故的,可先行申请理赔;客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔处理。

(四)取消定点医院及费用限制。因事故出险需紧急治疗的客户,公司在紧急治疗期间取消定点医院就诊限制及自费费用的赔付限制。

(五)简化鉴定手续、减免医疗发票。客户因事故导致的伤情,经医院明确诊断,已达到合同约定的给付条件的,可不再另行鉴定;对于客户因事故而支付的医疗费用,无论有无票据,只要确定费用金额,都将依据条款约定及时支付理赔款。

(六)提供预付和上门服务。客户因事故出险在保险责任范围内的,公司将主动预付理赔款,如遇特殊紧急情况,可使用现金支付给客户,以满足客户需求;主动慰问客户并送达理赔款。

泰国普吉岛翻船事故获救中国游客升至77人

即时 | 2018-07-06 15:34

中新社北京7月6日电曼谷消息:中国驻泰国宋卡总领事馆于当地时间6日发布通告,截至7月6日上午9时,普吉府翻船事故已造成1名中国游客死亡,另有49名中国游客失联,77人获救。通告说,7月5日17时45分左右,两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。事故发生后,驻泰国使领馆高度重视,第一时间启动应急机制。驻宋卡总领馆派工作组连夜赶赴现场,敦促泰有关部门全力搜救,慰问安抚受伤游客,组织志愿者教师和留学生赶赴医院为游客及家属提供协助。

目前,获救游客中5人受伤接受手术,6人留院治疗观察。

通告说,泰普吉府尹于事故发生后即赴现场指挥救援,海军、水警和旅游警察等相关部门紧急出动救援船、直升机持续进行海上联合搜救;当地海事局、防灾减灾中心、游客协助中心及各大医院均参与救援工作。

通告表示,将不放弃任何一丝搜救希望,尽最大可能挽救游客生命,并全力以赴为中国游客和家属提供协助。

中国驻泰国大使馆6日发布通告说,正在国内述职的吕健大使获悉普吉游船倾覆事故后,第一时间作出指示,要求使馆和驻宋卡总领馆全力以赴做好处置工作,使馆工作组立即赶赴前方,要协调泰方动员一切可以动员的力量全力开展搜救工作,要全力救治并妥善安顿获救中国公民,使馆要立即开通求助热线,全力向涉事中国同胞和家属提供一切必要协助。

此外,泰国《国家报》最新报道称,目前已发现的遇难者人数已升至18人。

据介绍,目前普吉已进入雨季,天气多变,海风强劲,海浪汹涌,海况复杂,救援难度较平时更大。(完)

泰国普吉岛沉船事故遇难人数上升至17人

即时 | 2018-07-06 15:30

中新网7月6日电据泰国网援引泰媒dailynews最新报道,截止到当地时间7月6日10时50分左右,搜救人员已发现17具遇难者遗体,翻船事故遇难者人数上升至17人,大部分遗体发现点距离事发处偏东方向约2公里。

7月5日,泰国南部旅游胜地普吉岛发生沉船意外,3艘共载有近140名中国和欧洲游客的观光船在大浪中倾覆。据当地媒体引述普吉岛市长消息,救援人员已经找到1乘客的遗体,另外还有53人人失踪。中国驻泰国使馆高度重视游船倾覆事件,称将竭力展开搜救工作。

另据泰国《世界日报》网站消息,凤凰号负责人之一Woralak Rirkchaiyakarn于当地时间6日上午表示,公司将负责所有船客的医疗费用,也会提出保险索赔补偿伤者与遇难者。

当地时间7月5日17时45分左右,两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。

事故发生后,驻泰国使领馆高度重视,第一时间启动应急机制。驻宋卡总领馆派工作组连夜赶赴现场,敦促泰有关部门全力搜救,慰问安抚受伤游客,组织志愿者教师和留学生赶赴医院为游客及家属提供协助。

泰国普吉岛发生涉中国游客船只倾覆事故

即时 | 2018-07-06 14:00

中新网客户端普吉7月6日电(记者 王国安)7月5日17时45分左右,两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。事故发生后,驻泰国使领馆高度重视,第一时间启动应急机制。驻宋卡总领馆派工作组连夜赶赴现场,敦促泰有关部门全力搜救,慰问安抚受伤游客,组织志愿者教师和留学生赶赴医院为游客及家属提供协助。

截至次日9时,涉事中国游客1人溺亡、49人失联、77人获救,获救游客中5人受伤接受手术、6人留院治疗观察。经协调,泰普吉府尹即赴现场指挥救援,海军、水警和旅游警察等相关部门紧急出动数艘救援船、直升机持续进行海上联合搜救,海事局、防灾减灾中心、游客协助中心及各大医院均参与救援工作。驻宋卡总领馆将做好后续处置工作,尽最大可能挽救游客生命,不放弃任何一丝搜救希望,全力以赴为中国游客及家属提供协助。

目前,普吉、甲米、攀牙等泰南安达曼海域已进入雨季,天气多变,海风强劲,海浪汹涌,海况复杂,期间不适合乘船出海或下海游泳。驻宋卡总领馆提醒广大游客务必提高安全意识,事先了解天气海况,遇风高浪急等恶劣天气或海滩插有红旗警示时,切勿冒险下海或乘船出海,确保旅行安全。

泰国普吉岛沉船事故1人溺亡 失踪人员含50名中国公民

即时 | 2018-07-06 08:31

7月5日下午17点45左右,两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。中国驻宋卡总领馆第一时间启动应急机制,派工作组连夜赶赴现场,敦促泰有关部门全力搜救,慰问安抚受伤游客,组织志愿者教师和留学生赶赴医院为游客及家属提供必要协助。

事发后,普吉府尹即赴现场指挥救援,海军、水警和旅游警察等相关部门派出数艘救援船和直升机持续进行海上联合搜救,海事局、防灾减灾中心、游客协助中心及各大医院均前往码头参与后续救援工作。事故发生地风高浪急,现浪高5米,搜救难度极大。

据普吉海事局、水警局通报,截至7月6日凌晨4时,事故造成1人溺亡,53人失踪(其中50人为中国公民),76人获救。目前,受伤游客中5人在医院接受手术,6人留院治疗观察,其他获救游客已无大碍出院或直接返回酒店。

中国驻宋卡总领馆将继续联合各方加强搜救力度,做好后续处置工作,全力为中国游客及家属提供协助。

两艘船只在普吉岛倾覆:船上有中国游客 7人下落不明

即时 | 2018-07-05 22:14

中新网7月5日电 据美联社报道,泰国普吉岛警方5日称,两艘船只当天在普吉岛附近海域倾覆,造成至少7人失踪。据称,这两艘船共搭载超过130名游客,其中包括中国游客。

据报道,泰国当地警方官员称,在其中的一起船只倾覆事件中,有90人获救,但是仍有7人下落不明。这艘船搭载了中国游客。

警方官员还称,是海上情况恶劣引发了倾覆事故。另一艘倾覆船只上载有中国和欧洲游客39人,他们已经获救上岸。

据报,这两起事故不存在关联。

泰警方:凤凰号少装三个抽水泵 安全检查疑缩水

即时 | 2018-07-19 16:38

中新网7月19日电据泰国媒体报道,在普吉岛海域船难发生两周后,普吉岛海上救援中心正式开通,与此同时,泰国警方17日公布了沉船事故的进一步调查进展。警方认为,“凤凰”号可能存在偷工减料的情况,女船主的身份背景也遭到质疑。

报道称,在普吉岛海域船只事故两周后,一个24小时的海上救援中心17日在该地正式开通。此举是为了防止7月5日的事故重演。

普吉岛州长Noraphat Plodthong表示,该中心将24小时运作,三艘救生艇随时待命。

与此同时,有关部门正对这些船只的运营者采取法律行动,女船主的身份背景也遭到质疑。

泰国旅游警察局副指挥官素拉彻17日表示,“凤凰”号所属公司TC Blue Dream的负责人沃拉克·雷克柴康(Woralak Rerkchaikan)的保释请求被否决,目前正处于监禁之中。

“一个公司的员工怎么可能突然获得资金来注册一个公司并为她的公司买一艘昂贵的船呢?她的学校朋友说她不是来自一个富有的家庭。”素拉彻说。

而女船主沃拉克则说她嫁给了一位中国潜水教练,并用他的钱创办了这家公司。素拉彻说,“到目前为止,她的丈夫从未站出来”。

素拉彻还对凤凰城的糟糕标准提出质疑。“由于它只有一个抽水泵,而不是四个抽水泵,在水开始流入后的五分钟内就沉没了”。

他说,“凤凰号”的所有者可能降低了安全标准,以节省成本。

素拉彻还说,“在船只投入使用前,海事局也有责任对其进行安全检查。”记录显示,其他获得批准的船在投入使用前有70至80页的检查信息,但是凤凰号的船只有四到五页信息。

素拉彻指出,警方还调查了“艾莎公主”号的经营者,发现该公司可能侵占了公共土地。

7月5日,“凤凰”号和“艾莎公主”号遭遇特大暴雨,船只倾覆沉没。尽管许多乘客成功获救,但仍有47名游客不幸遇难。

泰国游船倾覆事故最后一具遇难者遗体打捞上岸 搜救工作结束

即时 | 2018-07-16 08:59

中新社泰国普吉7月16日电 (记者 王国安)经过中泰联合深潜打捞队连续多日的潜水打捞作业,泰国普吉游船倾覆事故最后一具中国遇难者遗体终于在当地时间15日18时35分被成功完整打捞出水。

这具遇难者遗体由于被事故沉船“凤凰”号压在40多米的深水下,打捞工作困难较大。其间,3名泰国水警潜水员和来自新西兰、英国、葡萄牙、澳大利亚等国的5名潜水志愿者也多次加入支援打捞。

当晚,中国驻泰国大使吕健在普吉深海码头与泰方共同迎接普吉游船倾覆事故最后一位遇难者遗体,并慰问参加搜救行动的部分中泰工作人员和多国志愿者。中国政府联合工作组组长、外交部领事司副司长陈雄风,普吉府尹诺拉帕以及泰军部分搜救官兵、有关遇难者家属等百余人参加了上述活动。

中国驻泰使馆表示,随着此次事故中的最后一位遇难者遗体被打捞上岸,47位中国遇难者遗体全部找回,此次事故搜救工作结束。

当地时间5日下午,两艘游船在返回普吉岛途中突遇特大暴风雨发生倾覆事故,两船上共有122名中国游客,其中75人获救、47人遇难。(完)

泰国普吉翻船事故最后一具遇难者遗体被打捞出水

即时 | 2018-07-15 21:02

中新网泰国普吉7月15日电 (记者 王国安) 中泰联合深潜打捞队经过连续9天的潜水打捞作业(3名泰国水警潜水员和来自新西兰、英国、葡萄牙、澳大利亚等国的5名潜水志愿者多次加入),终于在7月15日18时35分成功将被沉船压困的失联者遗体完整打捞出水。

经过对失联者遇难前照片和遗体外观特征及衣着比对,可以认定为此次游船倾覆事故最后一名失联者,待最后履行医学鉴定和家属确认手续。

泰国普吉府通报游船翻沉事故遇难者家属理赔事宜

即时 | 2018-07-15 20:44

新华社泰国普吉7月15日电(记者 杨舟)泰国普吉府府尹诺拉帕15日通报了泰方对普吉游船翻沉事故遇难者家属赔偿情况进展,称已向29名遇难者家属发放了保险理赔金和救助赔偿金。据当地海军消息,最后一具遇难者遗体打捞工作仍在进行中。

诺拉帕在救援情况通报会上说,事故死亡人数为47人,完成打捞遇难者遗体46具,其中39具遗体已在当地火化,7具已运回中国。

诺拉帕通报说,29名遇难者家属已从两家有关保险公司获得总计3190万泰铢(1元人民币约合5泰铢)的保险理赔金。此外,按泰国旅游和体育部规定,每名遇难者可获得100万泰铢的救助赔偿金,也已向29名遇难者家属发放到位。

另有12名伤者得到精神损失费、11名伤者获得行程延误补贴,两项合计为32.8万泰铢。对其他人员的保险理赔和救助赔偿也在积极推进中。

当天,泰国海军第三军区总指挥颂讷通报了最后一具遗体打捞情况,鉴于海底作业空间条件复杂,打捞存在一定困难,预计可在15日完成打捞工作,并尽快完成身份确认工作。

普吉府警察局局长提拉蓬说,“凤凰”号随船技师恩占于13日被捕,“凤凰”号所属公司泰籍负责人沃拉叻在14日被捕。目前,警方正继续加紧收集证据,追究所有与事件相关的责任人。

当地时间5日17时45分左右,“凤凰”号和“艾莎公主”号在普吉岛附近海域突遇特大暴风雨,船只倾覆。“艾莎公主”号上42人悉数获救。“凤凰”号上载有101人,其中87名中国游客中有40人获救、47人死亡。

泰国翻船事故已有7名中国遇难者遗体被运送回国

即时 | 2018-07-15 08:23

中新社泰国普吉7月14日电 (记者 王国安)泰国普吉府府尹诺拉帕14日表示,普吉翻船事故遇难者中有7人的遗体已运送回中国,31人的遗体已在普吉完成火化,其余的也将在当地陆续火化。

诺拉帕在救援情况发布会上说,此次事故造成47人遇难,目前有46具遗体已完成打捞并确认了身份,另有1具被“凤凰”号沉船压住的遗体仍未打捞上岸。

普吉府卫生部门官员说,事故中有50多名受伤游客入院治疗,其中有17名游客住院,目前仍有两名受伤游客在医院接受治疗,但伤情稳定。

当地保险业委员会负责人表示,两家相关的保险公司已向28名遇难者的家属发放理赔金,其余遇难者的理赔工作也在加紧推进。

关于事故的调查处理情况,普吉府警察局局长提拉蓬说,警方已以疏忽导致他人死亡起诉“凤凰”号所属公司一名泰籍负责人和一名随船技师,法院已批捕。同时警方发现“凤凰”号的制造公司虽有造船许可,但未经审批擅自更改造船地点。目前事故相关调查工作仍在进行中。

当地时间5日下午,两艘游船在返回普吉岛途中突遇特大暴风雨发生倾覆事故,两船上共有122名中国游客,其中“凤凰”号上87名中国游客中有40人获救、47人遇难,另一艘游船“艾莎公主”号上的游客全部获救。(完)

泰国沉船最后一位遇难者遗体打捞受阻 今将继续

即时 | 2018-07-13 08:54

中新网7月13日电 据外媒报道,12日,受天气和水底不利条件影响,搜救队伍未能成功打捞泰国普吉沉船事故最后一具遇难者遗体。打捞行动预计今日将继续。

此次打捞行动的指挥中心称,这具遗体被沉船压住,而强大的水流使潜水员很难打捞。到当天下午5时左右,水流变得更强,水底光线变暗,因此行动暂停。

据预计,打捞行动将于13日继续。

此外,泰国旅游局称,此次事故相关的官员可能将会被控玩忽职守的罪名。相关证据将被送到泰国反贪委员会,以对官员的行为进行调查。

目前,对发生翻船事故的“凤凰”号所属的“蓝梦”公司,以及“艾莎公主”号所属的“懒猫”公司,当局正在调查他们是否依法运营。

普吉游船翻沉事故最后一名失联乘客遗体找到

即时 | 2018-07-12 07:44

新华社泰国普吉7月11日电(记者杨舟颜昊)泰国普吉府府尹诺拉帕11日下午在游船翻沉事故救援情况记者会上说,泰中救援力量当天下午又发现一具遗体,初步判定为“凤凰”号遇难者。至此,普吉游船翻沉事故全部47名遇难者遗体已全部找到。

诺拉帕说,当天下午泰中救援力量在皮皮岛海域发现一具男性遗体,并在其身上发现人民币、晕船药及与“凤凰”号乘客同款救生衣,初步认定为遇难的中国乘客。该遗体预计当晚运送上岸,其身份信息还需进一步核实。

他说,截至目前,“凤凰”号上89名游客中,42人获救、47人死亡,其中43具遗体完成身份认证,被证实为中国公民。仍有1人遗体被“凤凰”号船体压在海底等待打捞。

诺拉帕还表示,今后普吉府将从船只、船长船员、乘客三个方面加强行船安全,并在码头引入闭路电视等监控设备和新技术,加强安全管控。

泰国海军第三舰队副总指挥乍龙蓬则表示,泰中双方救援队当天进入“凤凰”号沉没区域进行下潜作业,但因天气变化影响潜水作业安全而中止,如明日天气情况允许,将打捞被“凤凰”号船体压住的遗体。他透露,这具遗体为男性。

与此同时,中国驻泰国宋卡总领事馆11日在其网站发布通告。通告说,7月10日至15日,安达曼海和泰国湾海面将有2至4米巨浪。目前仍有大批中国游客赴上述地区乘船出海或参与浮潜等高危项目。中国驻宋卡总领馆据此提醒中国公民务必提高安全意识,事先了解当地天气海况,近期谨慎前往普吉、甲米、攀牙等安达曼海域海岛游,在每年5月至10月初季风季节,切勿冒险参与下海游泳、浮潜或乘船出海等涉水项目。

当地时间5日17时45分左右,“凤凰”号和“艾莎公主”号在普吉岛附近海域突遇特大暴风雨,船只发生倾覆并沉没。“艾莎公主”号载有42人,悉数获救,其中中国游客35人。“凤凰”号上载有101人,其中游客89人,87人为中国籍。

普吉游船翻沉事故仍有1人生死不明 打捞“凤凰”号仍需时日

即时 | 2018-07-11 17:32

新华社泰国普吉7月11日电(记者 杨舟颜昊)泰国普吉府府尹诺拉帕11日在游船翻沉事故救援情况记者会上说,截至当天,事故已造成46人死亡,其中45具遗体完成打捞,另有1具遗体被船体压住。此外仍有1人下落不明。

诺拉帕说,目前已有43具遗体完成身份认证,被证实为中国公民,后续将加快另两具遗体的身份确认工作。他还证实,普吉府将向每名遇难者赔付210万泰铢(约合43万人民币)。

泰国海军第三舰队副总指挥乍龙蓬表示,当天将继续尝试打捞被“凤凰”号船体压住的1具遗体,也正在根据洋流方向搜救下落不明的1人。

泰国海事厅第三区海事办公室主任普利帕在记者会上说,如果11日仍不能在海面发现失踪的1人,将考虑把“凤凰”号船体翻开进行进一步查看。

普利帕表示,因“凤凰”号船体为本次事故的重要证据,对“凤凰”号船体的移动将会十分慎重。目前需首先与船主公司协调一致,之后方可购入相关设备进行打捞,预计耗时在25日以上,具体时间视天气情况决定。

另据普吉府警察局局长提拉蓬介绍,目前案件仍在调查中,已逮捕相关责任人,并传唤船主公司员工等人员进行证据收集。针对“懒猫”公司员工彭大迁被逮捕一事,他回应称,彭大迁在事故发生后救人的行为值得赞赏,但他作为“艾莎公主”号经理对事故的发生有一定责任,因此遭到逮捕。

提拉蓬还说,“凤凰”号打捞完成后将对船体质量进行检查。如果确定本次事故为人祸,无论责任人是政府官员或是旅游从业者,都将进行追责。

当地时间5日17时45分左右,“凤凰”号和“艾莎公主”号在普吉岛附近海域突遇特大暴风雨,船只发生倾覆并沉没。“艾莎公主”号载有42人,悉数获救,其中中国游客35人。“凤凰”号上载有101人,其中游客89人、87人为中国籍。

普吉游船翻沉事故遇难人数升至45人 事故追责仍在进行中

即时 | 2018-07-10 16:37

新华社泰国普吉7月10日电(记者杨舟 颜昊)泰国普吉府府尹诺拉帕10日在救援情况通报记者会上表示,泰国救援人员在渔民的帮助下又发现3具遗体,基本可以确认为游船翻沉事故遇难者。因此目前确认遇难人数上升至45人,仍有2人生死不明。

诺拉帕说,从发现地点、遗体特征来看,基本确定新发现的3具遗体为“凤凰”号游船翻沉事故遇难者,具体身份需待家属辨认。

至此,这起事故的遇难人数上升至45人,其中44人已经完成打捞。此外仍有2人处于失联状态。遇难者及失联者均为中国游客。

9日和10日,普吉出现大雨和强风天气,泰国海军第三舰队总指挥颂讷表示搜救工作不会停止,泰国政府多个部门以及当地民众都在直接或间接参与搜救工作。有关将被“凤凰”号船体压住的一具遗体移出、打捞“凤凰”号船体等工作仍有待天气好转后,经中泰救援力量共同评估后才能进行。

泰国陆军方面则表示,已出动人力对普吉、甲米、攀牙三府的海岸进行搜索。

泰国第8区警察总指挥素拉沙说,目前对于事故的追责仍在进行中,警方已对事故相关责任人进行起诉和逮捕。

当地时间5日17时45分左右,“凤凰”号和“艾莎公主”号在普吉岛附近海域突遇特大暴风雨,船只发生倾覆并沉没。“凤凰”号上载有101人,其中游客89人,87人为中国籍。“艾莎公主”号载有42人。遇难和失联人员均来自“凤凰”号。

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