治理外挂网约车要提高违法成本

整治外挂网约车必须提高违法成本，不能让罚款的额度远低于非法所得，否则非但不能遏制这种乱象，还可能使违法者更肆无忌惮，有恃无恐。

有滴滴快车司机使用外挂，增加实际费用，可使乘客定位的费用翻倍甚至更多。例如：记者叫车前App预估车费为8元，滴滴司机王先生抢单后打开外挂，车还没开动滴滴出行App显示车辆已经开动，随后王先生按照记者指定路线向目的地行驶。几分钟后，车辆到达指定地点，王先生结束行程，这时产生的费用为16.09元。查看费用明细发现，车辆行驶里程为8.6公里，而车辆公里表显示实际距离只有1.8公里左右(8月13日《华商报》)。

“如果不使用外挂，一天只能赚三百多元，使用外挂后可赚七八百元”，这是报道中记者经过调查后获得的信息，由此可见使用外挂软件的网约车司机可以轻松实现收入翻倍，非法获利之大、诱惑力之强甚至超乎想象。对于媒体关注的网约车司机作弊现象，滴滴平台回应称“一旦确认立即封号处理，并依据作弊订单金额进行罚款”。可是，封号罚款并不能有效遏制这种行为，因为处罚的力度与司机实际所得相差太远，所以不少司机会铤而走险使用外挂作弊。

对网约车使用外挂软件的情况必须要坚决清除。这种作弊软件主要针对路况不熟的外地人，外地人被当地的网约车司机坑害之后，无疑会对这座城市留下很差的印象，这对城市形象是无形的伤害。有些外地人会把自己被坑的经历发在网上，这对城市的旅游发展、招商引资都会产生无法估量的损失，因此这种现象事关城市中的每个人，无论是执法部门还是普通群众都应该坚决抵制这种行为。

在整个网约车外挂软件的利益链条上，主要是外挂软件的提供者和网约车司机，彻底清除网约车外挂现象就必须实现全链条打击。据了解，这款外挂软件不能下载，是跟手机一起买来的，由App开发者直接安装到手机上的，每个2000元左右，要购买外挂，必须有人介绍到一个群里才行，否则无法购买。公安机关、工信部门要抓住违法线索一查到底，依法追究外挂软件开发者、销售者的责任，这种造成严重后果的外挂软件还可能涉嫌犯罪，因为根据刑法规定，违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行，后果严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处五年以上有期徒刑。对于网约车司机的责任追究也不能止于罚款封号，以虚构事实或隐瞒真相的方式让乘客多支付车费。如果非法获利的数额较大，可能会涉嫌诈骗罪，根据诈骗罪立案标准的司法解释，3000元的非法所得就可以达到刑事立案的标准。

整治外挂网约车必须提高违法成本，不能让罚款的额度远低于非法所得，否则非但不能遏制这种乱象，还可能使违法者更肆无忌惮，有恃无恐。整治务必从严，要用好刑罚手段，让违法者得不偿失才能形成强有力的威慑。只有在“无利可图、风险巨大”的法治环境之下，外挂网约车才能销声匿迹。