众所周知,乘飞机时如果行李超重,要支付一定的行李超重费。英国男子瑞安·卡尼·威廉姆斯在从冰岛返回英国时,因担心行李超重,把10件衬衫、8条裤子穿在了身上。没想到,他因此连遭两家航空公司拒绝登机。好在最终他搭乘挪威航空公司的航班回国。 据英国《泰晤士报》17日报道,来自伦敦的威廉姆斯不久前到冰岛旅游,10日准备从冰岛凯夫拉维克国际机场搭乘英国航空公司返回伦敦。因担心行李超重,他把塞不下的10件衬衫、8条裤子穿到身上。没想到在柜台办理登机手续时被拒。他认为自己只是多穿了几件衣服,没有理由不让他登机,于是留在柜台与工作人员理论,还被机场警察逮捕,在向警方递交书面陈述后获释。次日,他又改订易捷航空公司的航班。这次他虽然顺利过关,却在候机时被拦下。威廉姆斯在推特上发帖说,他被告知机长听说了之前的事,认定他是“不受欢迎”的人。可是,威廉姆斯的行李已经被送回英国。他不得不改订第三家、挪威航空公司的机票,才终于顺利返回英国。 威廉姆斯认为英航的做法带有“种族歧视”,并投诉了英航和易捷航空。这两家公司收到投诉后,退回了威廉姆斯的机票款。英航一名发言人说,为满足消费者的不同需求,航空公司方面推出了费用不等的收费选项,“我们理解顾客的计划可能有变,如果他们有额外行李,可以在机场选择为它付费”。另据冰岛新闻网站Mbl报道,威廉姆斯被拒绝登机是因为他与柜台工作人员交涉时态度恶劣。(乔颖)【新华社微特稿】 |
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