保险科技成行业亮点 众安在线9月28日在H股上市成为科技金融第一股,太保9月推出业内首款智能家庭保险顾问“阿尔法保险”……2017年无论是传统保险公司抑或是新型的互联网险企,都在发力科技保险。人工智能、区块链、云计算……伴随这些创新技术应用于保险投保、核保、理赔等环节,科技正助力保险业革新。 分析认为,科技保险已经成为我国保险业发展的趋势和方向,创新业务、产品的落地和应用越来越多,未来互联网保险的渗透率将进一步提升。 “众安是保险和科技双基因驱动的公司,业务模式和传统的保险公司完全不同。”众安在线首席执行官陈劲表示,众安通过前沿科技连接生活消费、消费金融、健康、航旅及车险五个生态系统,这种模式是全新的模式,并有信心会成为未来整个中国保险市场非常重要的组成部分。“我们有约5亿的用户,如果用传统人工的方式,那是不可想象的。所以众安更多的是应用人工智能、自动化的方式进行服务,比如退货运费险这样的产品中,99%采用自动化服务方式,航班延误险几乎100%用自动化的方式进行理赔和核保。” 保险机构通过积极应用科技和数据创造创新解决方案,从而降低成本、发掘价值服务,创造更多利润,实现真正的差异化竞争优势。 太保上线的“阿尔法保险”,只需消费者做几道选择题,后台就会通过人工智能给出用户整个家庭的保险配置建议。中国太保首席数字官杨晓灵透露,阿尔法保险的背后,是中国太保1.1亿保险客户数据积累以及中国太保的精算团队。“保险公司在新科技面前现在有一种焦虑、担心会被淘汰,但中国太保不需要焦虑,现在市场上的技术远远没有成熟,公司需要对未来新技术进行提前储备。”面对保险科技来袭,太保总裁贺青直言“无惧”。 民生银行研究院日前发布的报告认为,以云计算、大数据、移动互联、人工智能和区块链为代表的新技术在保险业的应用将持续赋能行业创新发展。保险公司及监管层对保险科技的高度重视、积极探索与加大投入有望重构保险的未来,推动保险商业模式的迭代创新,为保险业的转型升级提供全新动力和可实现性。 平安证券分析师缴文超认为,2017年以来保险科技逐渐受到市场关注,各家险企开始逐渐将保险科技相关的技术进行了实际运用。未来来看,保险科技将驱动行业和公司转型发展,市场潜力及空间广阔,同时保险科技的初创公司也将获得很好的发展机遇。 艾瑞咨询认为,互联网化将成为保险行业发展的关键驱动因素,预计到2019年,我国保险市场保费规模将超过6万亿,互联网渗透率达到12.5%。 |
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