国家信访局：推动依法分类处理信访诉求工作在市县层面落地见效

新华社武汉９月８日电（记者白阳、梁建强）依法分类处理信访诉求工作将在中央和省级层面继续推进的基础上继续向纵深开展，在市县层面全面落地见效。这是记者８日从在湖北武汉召开的全国依法分类处理信访诉求工作现场会上获悉的。

据悉，依法分类处理信访诉求工作自２０１４年启动以来，３７个中央部委目前已出台了分类处理责任清单，２７个省份出台了分类处理工作规程，一些地方还将依法分类处理信访诉求纳入了地方性法规，“信访是个筐，什么都往里装”的局面得到有效改变。

依法分类处理信访诉求工作如何保证群众诉求都能有人接、有人办？国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴表示，要进一步健全密切协同的工作机制，构建规范有序的工作流程，完善实用管用的分类处理清单，强化协同保障的配套措施，保障群众诉求得到依法及时就地解决。

在中央部委层面，健全办公厅（室）统筹协调、信访工作机构分流导入、业务部门承接处理、法制工作机构积极参与的工作机制，建立常态化、长效化的会商制度，同时督促业务部门严格遵循法定程序、法定时限、法定文书进行处理。在地方层面，建立由信访工作机构协调指导、相关职能部门共同参与的工作机制。

根据部署，信访工作机构要在规定期限内将信访诉求准确转送到有权处理机关，对涉及多个诉求、多个途径、多个部门的疑难复杂信访事项要及时组织协商合议或开展联合接访，对无法导入到其他法定程序的诉求，信访工作机构要协调有权处理机关按信访程序受理办理。

舒晓琴强调，要狠抓工作落实，进一步加强组织领导和对依法分类处理信访诉求工作的监督检查，不断提升依法分类处理信访能力水平。