【环球网报道记者翟潞曼】据俄罗斯“卫星”新闻网12月15日消息,俄罗斯圣彼得堡普尔科沃机场管理公司新闻处消息称,该机场获得了中国旅游研究院的“欢迎中国”( Welcome Chinese)国际认证,该文件证明,机场符合“面向中国游客的服务质量标准”。 据普尔科沃机场管理公司“北方首都航空门户”数据,2016年11个月以来,来自中国的直接客流量增长了85%,达16.6万人。该公司强调,其针对不断增长的中国客流及时作出了反应。 消息称:“航站楼显示屏上的信息、前往莫斯科和中国方向的航班状态语音播报、旅客须知、航站楼地图、机场网站、餐厅和咖啡馆菜单均已翻译成了中文。普尔科沃机场所有的公共饮食点均可使用中国银联卡,免税店也有懂中文的工作人员。” 在中国国家旅游局下属的中国旅游研究院的支持下,为国际交通和旅游设施制定了“欢迎中国”标准。只有为中国游客开展专门服务的设施才能获得该认证。 |
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