8月14日,中国人保财险长沙分公司,当事人的司机徐先生前来办理退保手续。工作人员拒绝记者采访。图/实习生 陈日雯 记者 辜鹏博 红网长沙8月15日讯(潇湘晨报记者 张树波 实习生 张朝昕李阳)“我准备买车险,却被告知不能重复投保。”8月14日上午,徐先生一脸的无奈,原本准备给公司老板的车续保,却被告知车险已经买了。这是怎么回事呢? 徐先生说,他老板有一辆辉腾轿车,一直由他负责打理,车子保险本月14日到期,从上个月11日开始,就陆续有电话车险的推销员打他电话,其中一位电话车险推销员小蒯还给他发了车险报价。 “电话确实打了几个,但并没有同意。”徐先生说,8月9日,准备去一保险公司续保时,被告知车辆已在另一公司投保。 8月10日,徐先生接到小蒯电话,询问什么时候可以来送保险单,顺便也请他将保费交了,“这时候我才知道是他们擅自买的保险。”徐先生了解到,原来是小蒯帮他续的保。让他疑惑的是,投保前对方没有要他提供任何资料。 8月14日上午,徐先生提供了小蒯发来的短信,8月9日,小蒯提醒车险即将到期。8月10日,小蒯称,如果今年不在他们公司投保,最好过来一趟办理退保手续,如果后期有问题的话恕不负责。 8月14日上午,记者联系车主杨先生,他表示自己从未答应过购买保险的事,也没有提供车辆和个人信息,更没有授权购买。此前他联系过电话车险推销员小蒯,询问对方为何在他不知情的情况下购买了车险。 在杨先生与小蒯的电话录音中,小蒯承认是他买的车险,而杨先生的相关资料,他自称是公司提供的。小蒯称,当时在电话沟通中,他没有听清对方的意思,以为是让他把保单办好后送过去,于是就先办好了投保手续。 至于杨先生提出退保的要求,小蒯说,需杨先生提供本人的相关证件,然后到公司办理退保手续,“如果本人不能来,可以把相关证件拍照发过去。” “我怎么可能无缘无故把个人信息发给陌生人。”杨先生很无奈,由于工作比较忙,他也没有时间去办理退保的事。 |
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