受新规影响,不少车主索赔习惯开始发生改变。一旦保险公司接单员报出的上浮金额超过赔偿金额,车主就可能选择中止报险。“轻微的小剐蹭就不出险了,否则明年保费就不划算。” 但出险理赔次数不是影响保费的唯一因素,还要考虑其他因素系数。例如,新版车险中,“好司机”和“坏司机”在保费上的差别更大。 新费率改革还与车主的违章记录、驾驶习惯挂钩。比如在上海费改方案中,上年没有交通违法的,商业险费率下浮10%;上年有交通违法的,商业险费率上浮5%至10%;在北京,根据新规则,闯红灯3次,保险费率上浮5%,最高可能上浮15%。 安盛天平财险首席战略官袁颖晖表示,从消费者层面看,由于贯彻了从人、从车的市场化定价原则,大部分消费者的保费支出有不同程度下降,实质上形成了对于良好的行车习惯和安全意识的正向鼓励。 保监会的数据显示,2016年一季度试点地区车险改革取得积极成效,首批试点地区车险保费收入同比增长11.30%,综合成本率同比下降1.32个百分点至94.18%。 新费率下险企如何适应市场? 袁颖晖指出,从保险公司层面看,费改有效地促进了财险公司经营管理水平和人员素质的提高。费改后,险企在同一平台上充分竞争,如何有效控制经营成本、更多地让客户得到实惠、更好地提供服务是保险公司必须面对和解决的问题。 业内人士认为,随着商业车险条款费率的市场化形成机制真正落实,财险公司会在商业车险品牌、管理、渠道、价格、服务等方面开展全方位、多层次、差异化的市场竞争。 安邦保险相关负责人表示,险企若想在激烈的车险市场竞争中占据主动,获得更大的盈利空间,必须从自身经营管理下手。 “创新技术逐步介入将会令险企的差异化服务更加明显。随着商业车险费改的不断推动,险企的服务范围和销售渠道将进一步拓宽,仅依靠现有的直销、车商、经代等渠道已不能完全适应市场竞争,创新服务模式将逐渐成为各家险企的竞争特色。”安邦保险相关负责人说。 |
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