托管无合同老师是客串 托管班成了脱管班

暑假来了，孩子乐了，家长愁了，尤其是那些没有老人帮忙带孩子的双职工家庭，简直乱套了。于是，暑期托管班成了这些家庭的首选，家庭式托管、培训教育类、艺术特长类……托管班种类繁多、价位不等，低的一千多，高则近万元。然而记者走访几个托管班后发现，这些托管班基本都处于“脱管”状态，在卫生、消防安全、师资等多方面存在诸多问题。家长们“提心吊胆却又不得不去”，迫切希望政府部门能对这些处在“脱管”状态的托管班进行监管。

处于“脱管”状态的托管班，不仅是家长的心病，也成了行业发展的瓶颈。

受访家庭：多多家

地点：丰台区某小区

托管班类别：家庭照料式

花费：2800元/月

家里乱了

幼儿园装修 孩子无处去

“幼儿园下个月正式放暑假，今年暑假幼儿园要闭园装修，所以合班取消，预计9月后开学，请家长自行做好暑期安排……”5岁的多多在丰台区一家幼儿园上中班，6月中旬的一天，多多妈妈陈女士手机上收到幼儿园老师发来的这条微信，她一下子傻眼了，两个月的假期，孩子没人看咋办？双方父母都已经是70多岁的老人，勉强帮着把多多带到了3岁上幼儿园的年纪，陈女士也不忍心这大热天的让老人们受累，可自己又不能带着孩子上班，于是不得不开始物色托管班。打听了一大圈，陈女士最后锁定了小区里一家已经开办了5年的托管班，2800多元钱一个月，包含三餐，还开设舞蹈、体育等课程。陈女士感觉还不错，简单考察后，7月的第一天，她把多多送进了这里。

问题来了

室内空气不流通 老师是“客串”

虽然是自己选的托管班，但也有不少让陈女士感觉不满意的地方。记者日前随陈女士前往这个家庭式托管班进行探访。托管班位于一个三室一厅的单元房，已经托管了20名孩子，按照年龄分为两个班，每个班配备两名老师负责生活起居。大门口和每个房间都安了监控探头，随时查看孩子们和来访人员的情况。

客厅大约30平方米，作为孩子们的主要活动场地，三个房间都在10平方米左右，其中两个是孩子们学习和做游戏的教室，还有一个专门用来摆放睡午觉用的小床。但这间专门放小床的房间里，只留了一人通行的窄过道，十余张小床把这里摆得满满当当。由于天气闷热，室内一直开着空调，记者感觉整个房间的空气比较污浊。陈女士小声告诉记者，有几位老师晚上也住在这里。

“孩子们都小，空调不敢开太低，一天又没通风了。等孩子们放学了，我们再开窗户通风打扫卫生”，一位老师说，“小区旁边那个幼儿园也马上放假了，我们还会再开一个班。”记者不由担心是否还有空间容纳一个班的孩子，这位老师淡定地说，“没问题，每年假期都这样。”

记者又走到厨房门口，门虚掩着，孩子一推就开，但似乎老师们并没有采取任何措施防止孩子进入厨房。平时，托管班给孩子们开设了不少特色班，比如跳舞、钢琴、户外运动。陈女士说，这些特色班的老师都是别的机构来“客串”的，有的老师还是大学在校学生。由于没有户外活动空间，这家托管班每天上午会把孩子们带到小区广场上活动1个小时，“幼儿园的活动时间比这个长多了”，陈女士无奈地说，现在不出问题我就知足了。记者询问后发现，家长只要交钱就能把孩子送来托管，但交钱后只有一纸收据，不会签合同。

受访家庭：小宇家

地点：朝阳区双桥

托管班类别：教育培训类

花费：1800元/月

家里乱了

有了老二 老大没人看

每年6月中旬一到，小宇的妈妈林女士就不由地开始紧张，幼儿园一放暑假，孩子的安置就成了问题，“去年，家里老人还能帮着看，今年有了二宝，忙不过来啊。”林女士今年年初生下了二胎，家里的老人已经在帮忙照顾第二个孙子，实在没有精力再去照顾大孙子。“老大今年9月份就要上小学了，暑假里还得学点儿东西。”林女士在家附近一共搜罗了7个类似的托管班，每一个她都特地上门考察，不是价位太高，就是离家太远，最后选择了一个距离小区两公里、一个月1800元的英语托管班，中午管一顿饭，按照小学模式对孩子进行管理。

问题来了

临街门脸谁都进 午餐吃盒饭

小宇在这个托管班刚刚上了3天，林女士就发现了好几个问题。首先是安全问题，这家托管班位于临街底商，大门口正对街道，“谁都能推门就进，也没见有老师核实身份什么的。”林女士就曾经见过几个自称是孩子奶奶的人推门就进入了托管班，孩子的安全让她提心吊胆。

其次是吃饭问题，家庭式托管班还能自己做饭给孩子吃，但这种培训类的托管班只能在外面订餐。“头两天我们家长发现孩子们吃的都是隔壁餐厅叫来的外卖，全都是塑料餐盒装的，这怎么行，当天就在微信群里提了意见。”最后商量的结果，家长们每天给孩子们带饭盒和水杯。

还有就是这个托管班里老师的师资问题。林女士说，托管班具备一定的学前班性质，在教孩子们知识的同时，还会按照小学的作息时间来要求孩子，比如上课期间要小便必须忍着、午休趴在桌子上休息等，“结果有一个孩子憋尿2小时，最后尿裤子了，家长不干了。”林女士后来才知道，这个托管班是为了暑假招生临时开办的，老师们的经验十分不足。“唉，能平平安安过一天，我这心里才踏实”，林女士说，好在她只给孩子报了一个月，开学前的日子她还是自己想办法带孩子比较好。

家长声音

记者随机采访一些家长，大家都认为假期把孩子托管实属无奈，“孩子这么小，根本不可能把他一个人放家里，我也不想每年假期为了托管花上几千块钱，可又能怎么办呢？”一位家长说。

家长们认为，公办学校最好能开办托管班，这样孩子就可以在安全而熟悉的环境里生活学习了。还有是不是能有一个托管信息网，公布正规的托管中心名录，方便家长查询托管信息，做出合理选择。

律师提醒

北京汇源律师事务所律师魏晓东提醒，托管班并不在教育部门监管范围内，建议政府出台相应政策引导和管理，明确托管机构监管主体及其所应承担的监管责任，同时设立托管市场准入制度。由监管部门制定和明确相应准入标准，如场地要求、消防安全、卫生标准及从业人员资格等，对符合条件的托管机构注册备案登记，对不符合条件的限期整改，整改仍未达标的坚决取缔。

针对社会上托管班良莠不齐的状况，魏律师也提醒家长选择时一定要对教学设施、教师资质、托管方案等方面多加观察比较。家长和托管机构双方最好签订合同，注明孩子托管期间的详细时间、地点、活动内容等。特别要明确托管机构对孩子在被托管期间受到损害的法律责任，有利于事故发生后的解决。

本报记者 叶晓彦 J224

制图 宋溪 H185