新媒体把满足受众用户需求作为一切的出发点,打开边界构建创造共享的平台 在享受新媒体新生态带来无限便利的同时,全球媒体业也在面临一个更加复杂的世界。田舒斌指出,目前新媒体产业生态还存在多个层面的失衡,比如过度媒体化带来话语秩序的失衡、透支商业化导致媒体选择性失衡、无序竞争造成业态环境的失衡、快速发展与信息安全的失衡。 如何改变这种“失衡”“无序”,促使媒体在新生态下健康发展? “不管时代怎么变,媒体的形态怎么改,媒体的使命都不会变,媒体就是要利用最先进的手段,尽可能快、尽可能广、尽可能深入地把信息传播给受众。”马利说,媒体变革的最深刻体现是在与用户的关系上。新媒体就是把满足受众用户需求作为一切的出发点,打开边界构建、创造共享的平台,与用户高度融合,共同提升价值,这才是未来的社会媒体化的方向。 作为一家技术公司,百度主要是依靠技术提供新闻和媒体上的服务。“前些年我们思考的是,公司每天要聚合超过40万条新闻,但一个人很难看到这么多,怎么办?千人千面的个性化新闻开始成为我们的发展理念。”百度副总裁朱光说,如今,我们发现“用户很感兴趣,但从来没有看过”的情况也是存在的,依靠历史数据分析推出个性化服务已不能满足用户潜在的需求了,此时社交化的补充至关重要,亟须建立相对开放的社会交往网络平台。 当然,技术问题只是媒体变革的一个因素,建立一个健康的媒体生态更为重要。财新传媒总编辑胡舒立认为,互联网时代仍然需要强调的是新闻内容绝不是普通商品。如果媒体把商业利益视为首要目标,这会从根本上伤害新闻媒体这个行业。因此,亟须在媒体市场化、社会化的进程中,在媒体经营和新闻采编之间建立防火墙,绝不允许让广告指挥新闻编辑。此外,行业监管和政策制定要适应新媒体行业的发展。高瑞彬表示,针对新媒体,政府要转变传统的监管模式,用互联网思维引导和监督新媒体产业的健康有序发展。在法律规制保持延续性的前提下,政府规制或政策主导倾向以“政策融合”的方式推动媒介的“技术融合”。 |
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