多趟出滇列车因沪昆铁路水害停运

2014-07-17 16:31:32 王艳龙刘露彦来源：中国新闻网责任编辑：林晨我来说两句

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中新网昆明7月17日电 (王艳龙刘露彦)记者17日从昆明铁路局获悉，连日来南方地区普降暴雨，受沪昆铁路湖南、贵州境内水害影响，多趟出滇列车运输秩序受到影响停运。

17日昆明站始发途经沪昆线运行的列车有5趟停运，18日有1趟停运，18、19日昆明开九江的K1236次恢复开行。

昆明站售票大厅24个窗口全部设置有改签、退票服务，针对旅客票款支付使用网银及第三方(支付宝)等方式，加开网银改签、退票窗口，全力压缩旅客退票、改签等待时间。

昆明铁路局管各趟列车及时通过广播将晚点、折返信息向列车上的旅客宣传，并加强与旅客的沟通，取得旅客理解，缓解旅客情绪，同时加强车内卫生清扫、餐车盒饭供应等日常服务工作。

昆明铁路局表示，旅客可以通过关注昆铁新浪官博@昆明铁路、昆明火车站新浪官博@昆明火车站、昆明铁路微信公众平台或拨打昆铁12306客服电话了解最新乘车信息。

目前，沪昆铁路运输秩序正逐步恢复。(完)

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