旅游网站抢客打门票降价牌 专家称价格战难以持久

门票战背后暗含客流争夺

小小的一张景区门票，为何能引发这么多在线旅游巨头的竞相折腰？

一位不愿透露姓名的某在线旅游网站负责人告诉北青报记者，与酒店、机票相比，景区门票的利润其实少得可怜，预订一间酒店，旅游网站能挣几十元，而卖出一张景区门票也就能赚几块钱，其耗费的各项成本却基本相当。

多家在线旅游网站之所以如此看重这一市场，首先是因为这个市场目前的在线化程度比较低，未来蕴含的市场潜力比较大。

据了解，目前全国大概有两万家景区，一年的门票销售至少有几亿张。但是各大景区的在线销售比例很低。旅游市场研究咨询机构劲旅咨询今年年初发布的《2013年中国在线旅游市场研究报告》显示，2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元，其中在线旅行市场交易额约为2522亿元，中国旅游市场在线渗透率为8.6%。在线旅行市场交易额中，在线机票业务占比为61.2%，在线酒店业务占比为24.4%，在线旅游度假业务占比为11.6%，其他占比2.3%。也就是说，在线景区门票业务占比小到可以忽略不计。

此外，门票背后其实是巨大的客源市场。传统酒店、机票市场经过在线旅游网站多年的激烈争夺，格局基本已定，留下的争夺空间很小。景区门票作为一块诱人的“蛋糕”，成为各家竞相蚕食的对象是必然的。

专家观点

景区门票价格战难以持久

知名旅游专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏认为，景区是旅游的核心资源，很多人都是因为景区而出行，在线旅游企业通过门票预订可以吸引到更多的游客，形成他们对在线预订网站的直接依赖，进而成为其预订消费时的第一选择。对老百姓而言，景区门票大战短期来看算得上是一件好事，他们可以从中得到一定的实惠，产品品质也不会因为折扣而产生影响。但这种价格战不可能长久持续下去，当其他方面的收益无法继续贴补景区门票价格战的亏损，或者当各家在线网站利益格局达到一定平衡的时候，价格战也将随之结束。

也有业内专家认为，在线旅游企业应该将重心放在差异化的产品经营和更好的服务提供上，而不是一味地靠价格战来火拼。从长远发展的角度来看，过度的价格战会增加在线旅游商、景区等产业链衔接的风险，还可能导致行业垄断的形成，对消费者和在线旅游企业而言都不是好事。

文/本报记者 赵婷婷