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打击个人信息泄露需要较真

2014-03-02 16:20  艾福梅 来源:新华网  责任编辑:王琼 黄晓夏  
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新华网银川3月2日电(记者艾福梅)“一上午又是卖橱柜的,又是装修房子的,接了七八个电话,这是要变热线电话的节奏吗?”在社交平台上,一名因买房被泄露个人信息的消费者无奈吐槽。

春暖花开,北方城市进入装修旺季,各装修公司、家具厨具经销商摩拳擦掌纷纷开展促销活动吸引顾客。电话联系潜在客户无疑是他们招揽生意的伎俩之一。但这却苦了房主。

个人信息泄露防不胜防,一些商家或个人通过问卷调查、网络注册、会员登记等方式收集用户信息;消费者在就医、求职、买车、买房、买保险,或办理各种会员卡、优惠卡或银行卡时填写的个人信息被出售;名片代印机构储存的大量个人信息被泄露;物业泄露业主信息等。而个人信息本身所具有的巨大商业价值,使一些不法分子在利益驱动下,采取种种手段非法获取、买卖,并且形成了黑色产业链。

有市民支招,买房时不妨办个临时电话卡,房屋一买到,直接销号了之,但很多人却不敢这样做,毕竟买房是个大工程,万一销号了,开发商或者物业有事联系找不到人怎么办?

事实上,即将于3月15日开始施行的新消法第二十九条明确提出,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。

有了新消法撑腰,消费者再遇到个人信息泄露应拿起法律武器,保护自身权益,切勿因为怕麻烦而让信息泄露者逃脱法律的惩罚。有时候,我们需要的不仅仅是抱怨和吐槽,更需要较真。只有更多的人运用法律手段打击无良商家,才能形成震慑。

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