12306每登录3人次1次抢票成功

□揭秘·12306团队

150人

这是一支150多人的团队，性别比大致持平。“12306”最核心的开发、运维人员仅有四五十人。“12306”背后的他们，平均年龄30岁出头。

225㎡

走进中国铁道科学研究院的一座办公楼，一层最显眼的地方就是“12306”的后台监控中心了。小小的门后面藏着一个225㎡的大房间，这里就是工作场所。

8台

在巨幅显示屏前，摆放着8台台式机。当网站出现故障时，工作人员会使用连接外网的一台电脑来发现问题，同时马上通过另外7台内网电脑查看后台，迅速进行处理。

10组

150多人分10个小组，包括互联网售票开发小组、中间件小组、核心交易组、商业智能组、测试和维护组等，但目标是明确一致的，即保证人们更便利地拿到南来北往的“通行证”——车票。