安丘供热公司回应“供暖水加尿”:吓唬偷水用户

据中国之声《新闻纵横》报道，近日，山东安丘的一家供热公司因传出在供暖用水中加尿引起舆论的一片哗然，在供暖行业，为了防止少数住户私自放水，常常会在水中加入一些添加物，而在供暖水里加尿，则是闻所未闻。有网友表示这种做法实属无奈之举，不提倡但可以理解；也有网友对此事件进行调侃：“潍坊尿贵”流传百世。

那么事情的真相到底是怎样的呢？昨天下午，安丘这家供热公司的相关负责人正面回应了此事。

1月9号下午5点35分，有网友在微博中发布了山东安丘盛源热电公司贴在某小区门口的一个通告，通告内容如下：“为杜绝用户擅自放供暖管道中的热水，本公司将在水里加入尿液、柴油等，由于尿液不足甚至大量收购尿液，10元一大桶。”并附上了联系电话。

“收尿”通告一出，立即引起了舆论的一片哗然，有人认为针对少数素质低的用户，企业的做法情有可原，有人则认为这种“以损治损”的方式让少数人的不良行为影响了大多数人的利益，企业做法欠妥，一时间众说纷纭。

那么，这份通告到底是真是假？企业又为什么要出此“损招”？根据通告上的电话，记者联系到了山东安丘盛源热电公司，出人意料的是，工作人员表示对此事并不知情，应该不是公司行为。

工作人员：我也不清楚，不过我不相信这件事情，你去哪儿收购尿？你看现在咱们都住楼，接着就用水冲了。你想攒，怎么攒？不可能的事。

那么收尿通告到底是谁贴出来的呢？在采访中，有该企业工作人员向记者透露，通告确实是盛源公司的人贴的，但并不是真的向市民收尿，只是想以此来吓唬私放热水的用户，而实际上，并没有真的收购和注入尿液。

该工作人员称，用户私自放水，造成直供热水系统每天需要补充大量的热水，直接增加了4万余元的成本。有时还会因为供热管道水量不足，造成大面积停暖。过去一般采用向供热管道注入化学防腐剂或颜料的方式，但这样偷水的人往往放开暖气水，任其流淌直至不见颜色为止，热水损失更加惨重。因此才会有人出此下策。

对此，盛源供热公司纪检书记王春健也表示，这只是个别工作人员的无奈之举，“供暖管道中加尿”也只是“吓唬人”。

王春健：可能是前期管网失水比较厉害，所以考核具体的工作人员也考核得比较厉害，可能在和用户解释的时候甚至自作主张在其中一个小区里贴了张纸，说是“里头加尿了，不能再放了”。实际上，现在咱也很清楚，上哪里去收尿呀？根本收不着。作为企业来说，是绝对不可能在里头加这个的，这一点你放心。

不管企业的工作人的初衷是不是为了只是吓唬吓唬素质低的用户，这种“以损治损”的方式恐怕都欠妥当。毕竟大多数人都是遵规守矩的，一竿子打倒一片的做法既说明了企业的傲慢，更伤了消费者的心。(记者王成林)