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国庆黄金周期间4.28亿人次出游 散客成旅游主体

www.fjnet.cn 2013-10-08 20:32   来源:中广网 我来说两句

五是旅游文化活动丰富多彩,节日气氛欢乐祥和。国庆节期间,全国各地均举办了形式多样的旅游文化活动,丰富了游客精神文化生活,营造出欢乐祥和的节日气氛。如,上海国际烟花节吸引了约8万名游客;天津意式风情区举办了“开街5周年庆”的系列活动;吉林举办了第十二届长白山红叶旅游节、第三届河灯文化节等。

全国假日办相关负责人表示,随着出游人数的持续增长,今年国庆节假日旅游市场也出现了一些需要研究解决的问题。比较突出的是景区客流、车辆过于集中,游客分流、车辆疏散效果欠佳,景区综合接待能力有待提高。有些假日协调机构和景区的预警和控制疏导机制尚不健全,突发事件处置能力尚需加强。旅游服务质量有待改善,游客文明出行意识仍需增强等。

据统计,9月30日13时至10月8日8时,全国假日办共接到投诉284件,其中景区景点122件,占投诉总数43%;旅行社73件,占投诉总数25.7%;网络预订28件,占投诉总数9.9%;宾馆饭店25件,占投诉总数8.8%;旅游交通23件,占投诉总数8.1%。对上述所有投诉电话,全国假日办均进行了及时妥善处理。

  • 责任编辑:陈颖
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