居住成本“高位运行” 居住体验却“低位游走”

社区开发管理何时愿以人为本？

城市社区规划设计与物业管理好坏的评判标准不仅仅只存在于建筑物的华丽外观和给开发商带来的经济收益，是否科学、是否合理，更直接关系到住户的居住体验，乃至生命财产安全。

业内人士指出，市场嘈杂之下，在住户看来的“不合理”的规划设计在开发商眼里却是“合理”，在物管看来“有效”的服务中埋藏着社区建设的不成熟。

“今天只是暴露了通行道路和地下车库的问题，明天还有多少安全隐患藏在其中则又未可知。”李承蔚认为，作为政府主管部门，首先应该增强各部门联动，从源头抓起，将规划设计、施工、开发商、物业管理等相关企事业单位的职责明确并出台相关细则加以规范，同时加强对不规范市场行为的惩罚力度和公共空间的安全隐患督查。

“当前城市住宅区的规划设计与后期改造会受到诸多因素干扰，利益诉求点也很多，涉及开发商、物管公司、住户、政府监管部门等多个主体。”对城市社区做过专题研究的华中科技大学社会学系副教授曹志刚说。

马寿荣、曹志刚同时指出，高速城市化下，城市社区里显然还没有形成成熟和有效的衔接不同业务主体的协调互动机制，致使问题出现后相关部门却各自为政或相互推诿。要建设真正意义上的社区，业务协调机制应当是亟须正视和改善的地方。(记者侯文坤)