下月起火车退票按梯次收费 网友质疑退票新规是“变相涨价”

　　■制图/王珏

华声在线8月26日讯火车票可在全国通退通签啦!今天上午，中国铁路总公司发布公告称，自9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。乘客在票面指定时间内，可到任意一个车站办理。

9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

为引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施梯次退票方案。即票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

另外，异地退票也不收手续费，按照梯次退票方案实施退票。

据了解，在2011年铁路部门已对退票标准方案进行过调整，即从2011年9月25日起，全国铁路部门将火车票退票费标准下调，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，退票费最低按2元计收。（记者潘海涛 实习生 钟雅洁 高洁） 综合新华社、法制晚报报道