武汉地铁不文明现象频现：情侣车厢旁若无人亲昵

地铁文明，离我们有多远

采访过程中，记者发现上下班的高峰期，市民大多自觉排队买票、有序进出站、听从工作人员指挥。当遇到老人或抱小孩的乘客，多数人争相礼让。

武汉地铁运营公司介绍，经过半年多磨合与适应，乘客不文明行为大为减少，但像车内乞讨等痼疾很难治理。

湖北大学社会学教授张继涛说，“昨天我们还生活在乡村，今天可能就到了大都市，一些昔日司空见惯的行为不会说变就变。”要养成适应现代文明的行为习惯，首先要自觉自律。“地铁族”李森认为，全靠市民自觉，肯定还不够，必须有处罚细则，让明知故犯者对自己的不良行为负责。网友“zarathos”曾微博曝光一名地铁食客，并留言：就是要让素质低的人觉悟。

张继涛表示，公众对地铁文明的呼声很高，但缺乏有“杀伤力”的办法，“违规成本偏低”从而引发“不敬畏规则者众”。

“惩罚，肯定不是全能的，应该以文明之法治不文明之行。”湖北朋来律师事务所律师方璨认为，网友曝光不文明乘客，有可能侵犯当事人的肖像权，对不文明行为，理应用文明的办法来“唤醒”。

怎样唤醒？张继涛建议，要大力营造社会诚信的良好氛围，比如，地铁空间可以利用平面广告、电视、广播等载体，创造一个良好的公德引导氛围。其次，设立“黑名单”系统，拒绝车内吃东西、乱丢垃圾等不良行为，违规者进入“黑名单”，形成威慑力。　湖北日报讯记者 姚启慧 汪洋 实习生 张行