市民“淘宝”给差评 手机收到300多骚扰电话
www.fjnet.cn 2013-07-17 14:02 胡旭丹 来源:红网 我来说两句
部分拦截记录 自从在淘宝网上购物给了差评后,显示为未知号码的骚扰电话就开始对市民粟女士手机进行轮番轰炸,把粟女士弄得焦头烂额。7月17日中午,粟女士给卖家发了一条声称妥协的信息,骚扰电话才暂时停歇,“我不想向这种无良卖家妥协,我会投诉到底。” 粟女士告诉记者,7月11日,她在淘宝网一家衣服店买了一件衣服,当时看中的就是这款衣服好评很多,而且店家称自家的衣服质量绝对没问题。 “14日,我收到货却发现,衣服色差实在是太严重,我要的是裸色,收到的衣服根本无法形容是什么颜色。”粟女士说,当时心里就不舒服,所以给了对方一个差评。 15日下午6点,正收拾东西准备下班的粟女士接到了自称淘宝卖家的电话,希望她能修改评价,或者是自付邮费退货。“衣服本来才三四十元,退货邮费还要十元,难得麻烦,再说这件衣服质量确实很差,自己给差评并没有错。”抱着这样的心态,粟女士拒绝了卖家的提议。 让粟女士没有想到的是,拒绝了卖家的要求后,麻烦就来了。从15日晚上到16日中午,粟女士的手机一直狂响,来电显示却是无法显示的号码。 记者联系到粟女士的时候,她的手机拦截记录显示,每隔一分钟就要拦截一个骚扰电话,记者发现,卖家采用网络电话软件进行骚扰,从7月15日的7点到16日上午11点,短短16个小时的时间里,粟女士的手机拦截了三百余个电话。 “刚开始,我用一般的软件根本无法拦截这些骚扰电话,后来,请教了很多人才勉强将骚扰电话拦截下来。”提及与骚扰电话斗智斗勇的经历,粟女士显得很无奈。 16日中午12点10分,当粟女士向店家发了一条短信,声称愿意删除差评后,手机就再没有接到骚扰电话,“这完全就是店家的报复行为,就是想让我妥协,肯定很多买家都不堪其扰,被迫改评价。” 粟女士表示,她已经向淘宝客服进行了投诉,绝不纵容店家这种无良的行为,“如果每个买家都被迫改好评的话,那淘宝上面的评价有什么参考价值,我不想改评价误导其他的买家。” 在此,记者提醒读者,如果您在网上购物遇到和粟女士一样的状况,应及时向淘宝客服进行投诉。 (分站记者 胡旭丹 通讯员 粟勇) |
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