两名乘客飞机上与机长起冲突 惊动警察

乘客回忆事发经过

一男一女要求机场现金退票

昨天下午，我们联系了陈小姐。她详细回忆了这段发生在飞机上的不愉快经历：

“我是从深圳来杭州旅游的。昨天下午，坐飞机回家。飞机本该傍晚5点半起飞，但因天下大雨，航空管制，飞机延误。

6点半登机，7点半发餐，7点45分，有两个乘客，一男一女，等不牢了，要讨说法。

空姐微笑着，很耐心地向他们解释。两个乘客还是不依不饶，要退票。男的继续骂骂咧咧，女的拍着小桌板，命令似的叫空姐过来收垃圾。

后来，机长也出来了，说飞机会在8点半准时起飞。但是，两个乘客坚持要退票，叫机长和空姐马上把机票钱给他们，竟然还扬言：“不退钱，飞机就别想飞，谁也别想走。

也许是在机舱里呆久了，有点闷，另外几个中年女乘客，也闹了起来。”

年轻的空姐们

自始至终都保持微笑

整个机舱都乱了。混乱中，一男一女越骂越难听，还跟空姐推推搡搡起来。几个中年女乘客，可能是第一次坐飞机，竟然叫空姐把窗户打开，好让她们透透气。

到了晚上8点半，飞机也没能按时起飞。

陈小姐说，她好像看到，男乘客还动手打了机长。但是，机长没有还手，只是很严肃地说：“我以机长的身份，命令你俩下去。”两个乘客不答应，继续吵闹。

无奈之下，机长只好报警。警察来了，协调了一个多小时，男女乘客总算安静了，回到了自己的座位上。

晚上9点半，飞机才起飞。两个小时后，抵达深圳。

“那几个空姐真是受委屈了。”陈小姐20多岁，跟飞机上的空姐年龄相仿，看到同龄人被乘客一味责怪，甚至无礼谩骂，她们始终保持微笑，不停道歉，耐心回应，对她们的职业素养很是钦佩。