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宁波高档酒店现政府退订潮 市民担心只是一阵风

2013-01-13 07:55:18 叶佳 俞洁 来源:现代金报  责任编辑:孙靖   我来说两句

专家 目标群体从政到商,酒店需迅速进行思维转型

对于这次的改变,浙江大学宁波理工学院传媒与设计学院教授何镇飚持肯定态度:“这是社会进步的表现,政府的公共财政本应用在公共服务而不是消费,实干型的政府风气也可以对社会产生示范效应。”

“从酒店的角度看,以往这个时候是酒店业的黄金期,但今年却变成了寒冬,怨声载道是可以理解的。”对于甬城酒店遭遇的全面退订风波,宁波工程学院人文学院院长吴廷玉表示在意料之中。他认为,这种现象折射出从政到商的巨大变化,未来,目标群体将从政务到商务,从主要面对官员到面对一般群体。商家现在就有必要迅速进行思维转型,比如可以在营销思路上进行转变,学习国外的星级宾馆做法,推出特色服务等。

酒店退订折射机关作风转变

从采访中,我能感受到,政府这次的举措是比较雷厉风行的,不仅在口号上,还落实到行动上。更难能可贵的是,这些还能够从市场反应出来,更加显得真实。

所以说,机关单位退订宴席一切从简的态度,已经折射出机关作风的切实转变。从国家大局、民生利益、政府形象等角度来看,都是件好事情,是值得肯定和赞赏的。

我了解到,之前一些星级酒店,主要靠政府关系维持业绩,一位星级酒店内部人士透露,最近的每个星期,他们都要损失数十万元营业额,这可以看出政府业务占据的主导性,政府关系在酒店竞争中的重要性更是不言而喻。可以说,这种改变直接反映出酒店面临目标群体将从政务到商务的变化,所以酒店的转型升级显得尤为必要了。

在采访中,有老百姓担心这场改革持续不久,此刻,政府的自觉意识、网络和媒体的监督显得非常必要,长效的监督机制也亟待建立。

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