今天(8月8日)上午，江苏省南京市召开新闻发布会，介绍疫情防控最新情况。发布会上，南京市民政局一级调研员胡益民介绍：个别旅客在探亲旅游期间因为疫情原因无法返回，如果基本生活出现一些困难，可以拨打12345临时救助热线，南京市民政局将及时受理，快速响应。

比如最近，安徽李先生一家三口在南京看病，疫情期间因为健康码变成“黄码”回不去，身上的钱也用完了，他就拨打了12345求助热线。南京市江宁区民政局接到工单以后，第一时间与救助站和街道办协商，迅速协调解决，在线上核实了李先生的身份以及他遇到困难的实情，决定给予临时救助2000元，目前李先生健康码已经由黄转绿，顺利地离开了南京江宁。(总台记者 汤涛 徐大为 吴睿 黄成 徐靖炜 黄鹤飞 巫俊达)