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助老人跨越“数字鸿沟”

2020-12-02 15:15:00 作者:陆 敏 来源:经济日报  责任编辑:吴静   我来说两句

健康码一扫,顺利通行;扫码支付,瞬间结账;看病购票,手机预约……数字技术给人们生活带来的“数字红利”,也在客观上成为很多老年人迈不过去的“数字鸿沟”。

有统计显示,目前我国网民规模已超过9亿人,互联网普及率达64.5%,而60岁及以上网民占比仅为6.7%。帮助老年人跨越“数字鸿沟”,成为摆在全社会面前的一道课题。

在商超保留现金结算柜台,在银行、医院开设“老年人窗口”,在高铁、地铁保留“人工窗口”,在公共政策制定过程中,很多地方考虑到了老年群体需求,这也是技术网络故障的“应急通道”。同时,有条件的地区和单位,要以社区和老年大学等为主体,通过开设公益讲座等形式,手把手教老人们使用智能设备,破除心理障碍,帮助掌握基本操作技能,让老年人享受“数字红利”。

老吾老以及人之老。尊老爱老是中华民族的优良传统,一个社会对老年人的“关爱”彰显着一个社会的文明程度。全社会都应提高对老龄化这一现代社会大趋势的理解和认识,将人口老龄化问题的化解之道提高到现代化治理体系的高度。各地应尽快搭建和实施跨部门、跨行业的解决老龄问题的公共政策和公共管理体系,统筹各方资源形成合力,共同推进老龄问题的整体性治理。

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